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商品理货员练习题与参考答案.docxVIP

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商品理货员练习题与参考答案

一、单选题

1.商品理货员在整理货架时,对于接近保质期的商品应采取的措施是()

A.继续正常陈列B.下架处理C.放置在显眼位置D.与新商品混合陈列

答案:B

2.以下哪种商品陈列方式可以突出商品的特色和优势()

A.整齐排列B.随机堆放C.关联陈列D.垂直陈列

答案:C

3.商品理货员在盘点时,发现实际库存与系统库存不符,首先应该()

A.直接修改系统库存B.重新盘点C.报告上级D.忽略差异

答案:B

4.理货员在补货时,要遵循的原则是()

A.先进后出B.后进先出C.先进先出D.随意补货

答案:C

5.商品的陈列高度一般以()为宜,方便顾客拿取。

A.0.5-1.2米B.0.85-1.7米C.1.2-1.5米D.1.5-2米

答案:B

6.以下不属于商品理货员工作职责的是()

A.商品陈列B.商品销售C.库存管理D.清洁卫生

答案:B

7.理货员在搬运商品时,要注意()

A.尽量使用蛮力B.忽略商品的重量C.按照正确的搬运姿势操作D.不考虑商品的易碎性

答案:C

8.当顾客询问商品位置时,理货员应该()

A.让顾客自己找B.简单告知大致方向C.亲自带领顾客找到商品D.表示不清楚

答案:C

9.商品理货员在陈列商品时,要保证商品的()

A.多样性B.杂乱性C.一致性D.随意性

答案:C

10.对于促销商品,理货员应()

A.不做特殊处理B.增加陈列面积C.减少陈列数量D.放在不显眼位置

答案:B

11.理货员在检查商品保质期时,应重点关注()

A.已过保质期的商品B.临近保质期的商品C.距离保质期还有较长时间的商品D.所有商品

答案:B

12.商品陈列时,同一类商品应()陈列。

A.分散B.集中C.随意D.交叉

答案:B

13.理货员在整理仓库时,要将商品分类存放,目的是()

A.方便寻找和管理B.节省空间C.美观D.减少库存

答案:A

14.当商品缺货时,理货员应及时()

A.等待供应商补货B.自行采购C.报告上级并跟进补货情况D.不做处理

答案:C

15.商品理货员在工作中,应保持货架的()

A.干净整洁B.有灰尘C.有污渍D.杂乱无章

答案:A

16.以下哪种商品适合采用堆头陈列()

A.贵重商品B.促销商品C.易碎商品D.特殊商品

答案:B

17.理货员在检查商品包装时,发现有破损应()

A.继续陈列B.自行修复C.下架处理D.忽略不管

答案:C

18.商品陈列的色彩搭配应()

A.鲜艳刺眼B.协调统一C.杂乱无章D.单一颜色

答案:B

19.理货员在补货过程中,发现商品有质量问题,应()

A.继续补货B.报告上级并隔离问题商品C.自行处理D.让顾客自己发现

答案:B

20.商品理货员的工作时间通常()

A.固定不变B.根据商场营业时间调整C.只在白天工作D.只在晚上工作

答案:B

二、多选题

1.商品理货员在陈列商品时,应遵循的原则有()

A.易拿易取原则B.美观原则C.分类陈列原则D.先进先出原则

答案:ABCD

2.以下属于商品理货员日常工作内容的有()

A.商品上架B.商品盘点C.清洁货架D.解答顾客咨询

答案:ABCD

3.商品陈列的方式有()

A.整齐陈列B.关联陈列C.堆头陈列D.悬挂陈列

答案:ABCD

4.理货员在检查商品时,应检查的内容包括()

A.保质期B.包装C.质量D.价格标签

答案:ABCD

5.为了提高工作效率,商品理货员可以采取的方法有()

A.合理规划工作流程B.提前做好准备工作C.与同事密切配合D.边工作边聊天

答案:ABC

6.商品理货员在搬运商品时,应注意()

A.选择合适的搬运工具B.控制搬运速度C.避免碰撞商品D.注意自身安全

答案:ABCD

7.当遇到紧急情况(如火灾、地震等)时,商品理货员应()

A.保持冷静B.按照应急预案行动C.协助顾客疏散D.先抢救商品

答案:ABC

8.理货员在陈列商品时,对于不同类型的商品可以采用不同

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