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商品理货员复习题(含参考答案).docxVIP

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商品理货员复习题(含参考答案)

一、单选题

1.商品理货员在整理货架时,对于临期商品应()。

A.继续正常陈列

B.放在显眼位置促销

C.及时下架处理

D.与其他商品混放

答案:C

2.以下哪种商品陈列方式更能吸引顾客注意()。

A.随意堆放

B.按照色彩搭配陈列

C.全部堆在地上

D.把高价商品藏起来

答案:B

3.理货员补货时,首先要做的是()。

A.直接将商品摆上货架

B.检查商品的质量和有效期

C.与供应商联系

D.统计商品数量

答案:B

4.商品盘点时,应遵循的原则是()。

A.随意盘点

B.只盘点畅销商品

C.全面、准确、及时

D.只盘点贵重商品

答案:C

5.当顾客询问商品位置时,理货员应该()。

A.让顾客自己找

B.简单告知大致方向

C.亲自带领顾客找到商品

D.说不知道

答案:C

6.理货员在搬运商品时,应注意()。

A.可以随意抛掷

B.轻拿轻放,避免损坏商品

C.只搬运自己喜欢的商品

D.不用考虑商品的重量

答案:B

7.商品的标价签应()。

A.随意放置

B.与商品一一对应,准确清晰

C.只标注大概价格

D.可以不标注价格

答案:B

8.理货员在工作中发现商品有破损,应()。

A.继续陈列销售

B.立即下架,并做好记录

C.偷偷扔掉

D.让其他同事处理

答案:B

9.以下不属于理货员工作职责的是()。

A.清洁货架

B.收银结账

C.整理商品陈列

D.协助盘点

答案:B

10.商品陈列时,应遵循的原则不包括()。

A.美观原则

B.方便顾客拿取原则

C.随意原则

D.分类原则

答案:C

11.理货员在理货过程中,发现商品缺货,应()。

A.等待供应商送货

B.及时向主管报告并填写补货单

C.自己去采购商品

D.不管不问

答案:B

12.对于易碎商品的陈列,应该()。

A.放在高处

B.放在容易碰撞的地方

C.有专门的保护措施

D.与其他坚硬商品混放

答案:C

13.理货员在理货时,要保持通道()。

A.堆满商品

B.畅通无阻

C.只留一个小缝隙

D.用商品堵住

答案:B

14.商品的保质期是指()。

A.商品可以无限期保存的时间

B.商品在规定条件下保证质量的期限

C.商品开始变质的时间

D.商品生产的时间

答案:B

15.理货员在整理商品时,应按照()的顺序进行。

A.从上到下,从左到右

B.从下到上,从右到左

C.随意整理

D.先整理中间,再整理两边

答案:A

16.以下哪种商品适合放在货架的黄金位置()。

A.滞销商品

B.促销商品

C.即将过期商品

D.残次品

答案:B

17.理货员在工作中要遵守的安全规定不包括()。

A.操作叉车时要小心

B.可以在货架上攀爬

C.搬运重物时注意姿势

D.遵守用电安全

答案:B

18.商品的货号是指()。

A.商品的名称

B.商品的价格

C.商品的编号,用于识别和管理商品

D.商品的产地

答案:C

19.理货员在与供应商交接商品时,要核对()。

A.商品的数量、质量、规格等

B.供应商的外貌

C.供应商的心情

D.商品的颜色

答案:A

20.当理货员发现商品的实际库存与系统库存不符时,应()。

A.自行调整系统库存

B.忽略这个问题

C.查找原因并上报处理

D.按照自己的想法修改库存数据

答案:C

二、多选题

1.商品理货员的主要工作内容包括()。

A.商品陈列

B.补货

C.盘点

D.清洁货架

答案:ABCD

2.商品陈列的方法有()。

A.分类陈列

B.整齐陈列

C.关联陈列

D.主题陈列

答案:ABCD

3.理货员在补货时需要注意的事项有()。

A.检查商品质量

B.遵循先进先出原则

C.确保商品陈列整齐

D.补货后清理现场

答案:ABCD

4.以下属于商品盘点方法的有()。

A.定期盘点

B.不定期盘点

C.全面盘点

D.局部盘点

答案:ABCD

5.理货员在与顾客沟通时,应做到()。

A.礼貌热情

B.耐心解答

C.主动推荐商品

D.不与顾客发生争执

答案:ABCD

6.商品的存储要求包括()。

A.防潮

B.防火

C.防虫

D.防鼠

答案:ABCD

7.理货员在整理货架时,对于不同类型的商品应分开陈列,这些类型包括()。

A.食品

B.日用品

C.化妆品

D.电器

答案:ABCD

8.以下哪些情况理货员需要及时处理()。

A.商品缺货

B.商品破损

C.商品过

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