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(志高空调)专业认知实习报告

实习时间：2007年6月至7月

实习地点：韶关市马坝国美电器

实习部门：志高空调专卖柜

实习岗位：

促销员

走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的

我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的

接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕

业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活

和工作中很好地处理各方面的问题，来到了马坝国美电器志高空调专卖柜实习，

开始了我这半个月的社会实践。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感

到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就

学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。

基本上达到了学校要求的实习目的。

实习公司简介：广东志高空调有限公司创建于

1994

年，总部位于珠江三角

洲工业重镇佛山市南海区，是一家以家用和中央空调研发、生产、销售为主的大

型现代化企业。十余年的快速稳健发展，志高空调目前已成为营销网络覆盖全球

100

多个国家和地区、年设计产能达1000

万套的全球知名品牌，并奠定了作为

国内空调领跑者之一的行业地位。公司下辖钣金厂、铜管阀门厂、塑料厂、喷涂

厂、包装材料厂、电机厂、两器厂、志高电器有限公司、中天企业有限公司、贤

明企业有限公司、志高空调（芜湖）有限公司、志高空调（九江）有限公司等多

个下属机构，是国内拥有最大最完整空调产业链的企业之一。

自创建至今，志高专心专注、精益求精于空调领域，目前，家用空调拥有窗

式、挂壁式、立柜式

3

大类、多个品种规格的强大阵容；中央空调拥有

CMV

智

能变频多联户式中央空调、CMD

智能多联中央空调、风冷模块机组、螺杆式水

冷冷水机组、水源热泵机组、地源热泵机组、空气源热泵热水器机组、天花机、

风管机、座吊机、风冷柜机、水冷柜机等十余大系列。同时，还拥有移动空调、

除湿机、保鲜冷柜及电磁炉、多功能电压力锅、电热水壶、豆浆机等家电产品。

志高始终坚持“以质量求生存、以科技求效益，以品牌促发展”的经营理念，

一贯注重科技创新，是“全国高新技术产业化示范企业”，多年来自主研发硕果

累累，拥有众多核心技术。到目前为止，志高空调通过了

ISO9001

质量体系认

证、ISO14000

环境管理体系认证、中国免检产品认证、中国节能产品认证、中

国

CCC

强制认证、美国

UL

认证、欧盟

CE

认证、德国

GS

认证、澳洲

SAA

安

全认证等通往全球的多项权威认证。

多年来，志高品牌以“全球家庭新选择”、“世界品质、志高创造”而享誉海

内外，备受广大消费者青睐，先后荣获中国名牌产品、中国驰名商标等称号，拥

有完善的服务网络，是消费者最值得信赖的空调品牌

08冷年，尽管行业大环境给空调厂商以巨大压力，但志高沉着应对，最终

化挑战为机遇而得以稳健前行，并为09开盘奠定了良好的基础。8月1日召开

国内家用营销2009冷年开盘工作视频会议，率先拉开了新年度国内市场征战大

幕。

09制冷年度，志高国内营销在遵循“系统发力、精细营销”的战略指导方

针下，将以“跟进到底，凡事要有结果；快速反应，办事讲求效率；简化流程，

不许贻误战机；直达终端，提升商家信心；端正态度，全员服务市场”为工作核

心指导思想，全力打造一支快速反应、高效执行的冠军团队。渠道方面，2009

年度公司坚持推行“渠道双轨制”的基础上，增加“直营”，即对市场潜力大、

地方性强势卖场较多的区域由志高总部直接管理市场，目前在广东和湖南等地已

经设立了6个直销中心。通过这一整体渠道模式的变革，使渠道重心下移，加大

终端掌控力度，进一步加快渠道专业化进程。产品方面，将拓展产品线的总体宽

度，秉承和发扬开辟空调智能复合化时代的“三超王”技术优势，打造以超节能、

超健康、超静音为主的高端产品集群，在高端市场将“三超王“技术优势适度商

业规模化，提升志高“技术专家”的高端形象，同时加强对卧室空调、客厅空调

等新兴产品细分市场的抢夺；推广方面，将深度整合资源，集中推广主题，建立

长效推广机制，强化全员推广意识。

会上，公司董事长、总裁李兴浩号召全体与会成员，齐心协力，加强系统培

训和专业学习，苦练基本功，强化“全员服务营销”意识，发扬勤劳、勇敢、高