IBM——技术专家领导制度.pdfVIP

IBM--技术专家领导制度

一、IBM人事管理手册（管理人员基本责任部分）

1、人员配置

（1）配置有才能的人才。

（2）对每个员工，根据其工作成绩及将来可能具有的必要技能，提出今后在公司内的几种发展前途。

（3）根据需要，对员工进行适当的调配。

2、培养

（1）为员工履行职务，适当地安排必要的教育训练。

（2）要支持鼓励员工增长知识和技能，提高信心。同时要引导职工对未来的事业充分理解。

（3）适当培养自己与部下的接班人。

3、调动职工积极性

（1）制定有效的部门目标与明确的业务目标。

（2）确认职工进修业务与评定标准。

（3）进行适当的指导和监督。

（4）最大限度地发挥职工的知识与技能。

（5）按业务标准，对职工的成绩进行评定。

（6）推荐晋升善于发挥能力的、有上进心的职工承担更重要的工作。

（7）为职工能持续追求最佳效果创造条件。

（8）对取得适当成绩者，给予适当的奖励，以实现科学管理。

（9）对主动承担工作并发挥了独创性而获得优异成绩者，加以表扬，同时给予相应的待遇。

（10）选择典型实例向员工推荐。

（11）对工作优异，作出贡献者予以表扬。

4、授权

充分授予员工以执行任务所必要的决策权。

5、与雇员关系

（1）为了解员工需要什么和关心什么，有效地确定并坚持两种交流。

（2）确切掌握员工工作的积极性及将来的发展，并向上级汇报。

（3）确切地掌握员工是私人信息。

（4）发现公司方针、制度、惯例等和实际情况相违背时，要提出改革方案。

6、安全与健康

（1）通过对操作方法和机械设备的定期检查，掌握并排除危及安全及健康的因素。

（2）对操作方法进行实习与说明。

7、公司财产的安全与保密

（1）对自己管辖的一切公司财产负有安全与管理的责任。

（2）教育员工懂得人人都有确保公司财产安全的义务。

（3）熟悉各种有关公司财产安全与保密的各种规定与手续，如有影响公司财产安全的事件发生，要及

时采取适当措施。

8、机会均等

（1）在所有部门的业务活动中，不分人种、信仰、肤色、年龄、性别、结婚与否、国籍或身体是否残

疾，一律实行机会均等，采取积极措施。

（2）为残疾人提供雇佣机会与工作环境。

9、社会责任

（1）充分理解IBM对社会的责任。

（2）在履行经济责任的同时，要坚持不懈关心社会责任。

10、自我开发

要关心自我能力的开发与训练（特别是发挥人才作用的训练），并安排充分时间。

11、计划

（1）制定长期、短期的业务目标，提出可望取得最高成果的实施方案。

（2）编制与提出能正确反映收入与支出的预算方案。

（3）经常适当收集影响产品、服务与技术的新信息。并为谋求IBM的利益，有效地使用这些信息。

（4）在确定计划时，要根据经验提出改进方案。

12、组织

（1）要经常保持能随机应变的组织形式。

（2）要熟悉并遵守方针、指令与手续。

（3）在必要的情况下，对现行指导方针提出改革方案。

13、实施

（1）为达到短期与长期目标，有成效地指挥日常业务。

（2）为组织全体人员取得最大效果，调整各项业务工作。

（3）为使员工能对公司、负责人以及公司的方针全面信任而积极工作，保持经营管理的统一性。

14、交流

（1）不论在第一线生产部门还是管理部门，都要通过与有关人员的积极协作，养成并保持一种有创造

性的配合默契精神，以促进共同目标的实现。

（2）有关重大事项、履行职务所采取的措施以及某些决策，要经常向上级报告。

15、控制

（1）核定执行情况是否符合制定的计划。

（2）按被通过的预算限度，履行自己的职责。

二、技术专家领导制度

计算机是技术性很强的产品，在企业技术能力、经济状况、管理水平和战略决策中，技术水平是关键，

因此IBM提出技术专家领导制度。

三、员工教育

每个员工自进入公司到离开公司都要反复接受教育，有人称IBM为“教育产业”。

任何员工，包括