2025年辽宁省保安员考试试题带解析含完整答案【夺冠系列】.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析含完整答案【夺冠系列】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，应如何正确使用手电筒？()

A.随时打开，以免黑暗中迷失方向

B.逐渐打开，以防突然亮光吓到他人

C.永远关闭，以免干扰他人休息

D.亮起一段时间后关闭，节省电量

2.在客户要求查看监控录像时，保安员应如何操作？()

A.立即播放，不核对客户身份

B.核对客户身份和查看目的后播放

C.拒绝播放，称监控录像不对外公开

D.随意播放，不关心客户身份和目的

3.保安员在发现可疑物品时，应采取何种措施？()

A.私下处理，不报告任何人

B.立即报告给上级，并保护好现场

C.随意丢弃，不关心其去向

D.留在原地，等待他人处理

4.在执行任务时，保安员如何正确处理个人信息？()

A.将个人信息随意张贴在岗位上

B.将个人信息保护起来，不随意泄露

C.将个人信息与工作内容公开，方便同事了解

D.将个人信息隐藏起来，不与他人交流

5.保安员在遇到紧急疏散情况时，应如何引导人员？()

A.随意引导，不遵循疏散路线

B.按照疏散路线，有序引导

C.随意指挥，不关心人员安全

D.离开现场，让其他人处理

6.保安员在值勤时，对来访人员的身份应如何核实？()

A.直接放行，不核对身份

B.核对来访人员身份，登记相关信息

C.嘲讽来访人员，要求出示证件

D.随意询问，不登记信息

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.紧张恐慌，不知所措

B.冷静分析，有序处置

C.忽视情况，等待他人处理

D.过度反应，加剧紧张气氛

8.保安员在值勤时，如何处理客户提出的疑问？()

A.拒绝回答，告知去找负责人

B.认真倾听，耐心解释

C.随意搪塞，不重视客户问题

D.不予理睬，认为无关紧要

9.在夜间巡逻时，保安员遇到动物闯入，应如何处理？()

A.追赶动物，确保安全

B.保持距离，观察动物行为

C.激怒动物，让其离开

D.立即报警，由警方处理

10.保安员在发现火灾时，应首先采取什么措施？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试灭火，不关心自身安全

C.疏散人员，确保人员安全

D.寻找灭火器材，自行灭火

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，保持仪容整洁

B.按照规定的巡逻路线和时间执行任务

C.与同事保持通讯畅通

D.随意改变巡逻路线，不通知同事

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.认真倾听，不打断客户说话

B.保持礼貌，不与客户争执

C.记录投诉内容，以便后续处理

D.忽视投诉，不采取任何措施

13.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.组织人员疏散，确保人员安全

C.使用消防器材进行初期灭火

D.随意行动，不采取任何措施

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是错误的？()

A.保持冷静，依法依规处理

B.沉着应对，寻求领导意见

C.随意处置，不考虑法律后果

D.拖延时间，等待事态自行解决

15.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的规定？()

A.严格遵守工作纪律，不得擅离职守

B.不得泄露工作秘密，保护客户隐私

C.不得接受客户的贿赂或好处

D.可以随意使用武力解决问题

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先

18.保安员在遇到紧急情况时，应当首先

19.保安员在巡逻时，应当注意观察

20.保安员在执行任务时，应当遵守

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待其他人处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意改变工作计划，不通知上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，避免与客户发生争执。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻时间和路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在发现可疑物品时，应当立即自行处理，无需报告上级。()

A.正确B