公务员考试公 司 案 例 分 析 讲 座模版课件.pptVIP

公司案例分析讲座;主要内容;1.美国对优秀公司的评价〔质量奖〕标准;2.英国?金融时报?对中国海尔公司的评价〔2002年〕;3.未来优秀公司的评价趋势;二.惠普之道--别具一格的企业文化;

2、宗旨与使命

1992年前的企业宗旨：

设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统，以收集、计标、分析、资料，提供信息作为决策的依据，帮助全球用户提高其个人和企业的效能。

1992年以后的企业宗旨：

创造信息产品以便加速人类知识的进步，并且从本质上改善个人及组织的效能;;惠普的五种价值观:

●信任和尊重个人●追求卓越的奉献与成就

●坚守老实与正直●靠团队精神到达共同目标

●鼓励灵活性和创造性

惠普价值观管理:

●创造利润并认同价值观→提升

●不创造利润但认同价值观→给第二次时机

●不创造利润也不认同价值观→请出

●创造利润又不认同价值观→说服;?4、公司目标

●利润●用户

●专业领域●成长

●员工●管理

●企业公民

;5、管理工作

▲管理就是通过别人将工作完成，并获得预期效果

▲做为经理，让员工努力工作并不难，难的是让大家相互合作，共同努力

;管理工作的类别;成功管理者的职责;衡量表现的三项尺度;管理方式;6、战略规划;企业规划十步法：战略规划;;企业规划十步法：战略步骤

第六步——开展和执行方案

关于理想的用户解决方案我们有什么战略上的响应？我们将如何实施策略？我们需要谁的帮助？

第七步——财务分析

在我们的方案中财务上的结果是什么？值得这样做吗？;第八步——潜在的和外在的问题分析

哪些情况会影响我们实现目标？我们如何知道哪一种影响最大？我们的应急方案是什么？

第九步——相互依赖性

要向用户提供完整的方案有哪些因素使我们无法独立运作？我们将如何处理这些问题？

第十步——第一年方案

在今年我们需要开始哪些重点工程以便到达长远目标？我们的长远规那么是什么？

我们需要什么样的标准来衡量我们的经营业绩，以及是否到达我们的长期和短期目标？;思考题

1??惠普之道的核心观念是什么？

2、惠普的管理工作有何特点？

3、按照惠普的企业规那么十步法，模拟制订出一个公司的经营战略与实施方案。;三.西南航空公司

--靠差异化起家的西方“雄鹰〞;西南航空公司崛起的经验;美国各大航空公司劳动生产率的比较;结论;思考题

1、西南航空公司的成功给我们哪些启示？

2、怎样理解“有所为，有所不为〞？

3、什么东西使竞争对手难以模仿？;四.十年磨一剑--华帝集团成功因素分析;二、华帝成功因素分析;;〔二〕终端

许多企业成功的关键因素在终端〔直接进入消费者〕

可口可乐上海案例

柯达与乐凯比较

华帝终端策略:

〔1〕先攻占中心城市〔广州、杭州、北京、沈阳等〕

〔2〕进大中型商场〔设专柜〕

〔3〕实施具体其方案〔专卖店〕;〔三〕通路——销售和分配产品的路线

市场营销组合：产品、价格、分销、促销。

广告〔炮兵〕——分销〔步兵〕。

·分销过程说——从生产到消费者的过程。

·组织结构说——公司内部单位与外部代理商、经销商的组织。

·分销主体说——赋予中间商和代理商转移商品的权利,分销通路不同于营销渠道。营销渠道比分销渠道长、功能多。

·分销通路：生产者自设销售机构——商人中间商——代理中间商——辅助商——消费者。;分销通路设计;华帝的分销通路：实行总代理——二级经销商——零售商

1、慎重选择经销商

2、培养与经销商的感情

3、保证经销商利益

4、保护市场〔防止便货，防止串货倾销〕;〔四〕效劳

◆当今市场最缺的是什么：效劳、关注、信誉

◆建立绿色效劳队

◆24小时咨询热线、24小时上门免费效劳。;;(六)人才

◆三能标准：能说、能写、能干

◆重视营销人才，从有实践经验中招聘销售人员

◆实行A、B、C、D四级段位制，待遇与绩效挂购

;思考题

1、你认为一个企业成功的主要因素有哪些？除本案例介绍的六大因素外，还有哪些？

2、本案例的六大因素中，你认为你们的薄弱环节在哪里？为什么会出现薄弱环节？

3、如果让你创办或管理一个企业，你如何踢好“前三脚〞？;五.历史的鉴戒--巨人集团，飞龙集团;飞龙集团的十六大失误--引自姜伟?我的错误?;●缺乏长远的市场化的人才机制

10、人才机制没有