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零星采购供应商服务承诺书

零星采购供应商服务承诺书

一、主题/概述

本《零星采购供应商服务承诺书》旨在明确供应商在零星采购过程中的服务承诺，确保采购活动的顺利进行，提高采购效率和质量。本承诺书涵盖了供应商的基本信息、服务承诺内容、违约责任及争议解决机制等方面，旨在为采购双方提供明确的服务标准和保障。

二、主要内容（分项列出）

1.小

供应商基本信息

服务承诺内容

违约责任

争议解决机制

2.编号或项目符号：

供应商基本信息：

1.供应商名称

2.法定代表人

3.注册地址

4.联系方式

服务承诺内容：

1.供货及时性

2.质量保证

3.价格合理性

4.交货方式

5.售后服务

违约责任：

1.逾期交货

2.质量不合格

3.价格变动

4.保密协议

争议解决机制：

1.双方协商

2.仲裁机构

3.法律途径

3.详细解释：

供应商基本信息：供应商需提供真实、准确的基本信息，以便采购方了解供应商的背景和实力。

服务承诺内容：

1.供货及时性：供应商应按照合同约定的时间节点，确保货物及时送达采购方。

2.质量保证：供应商提供的货物应符合国家相关质量标准，确保采购方使用过程中的安全性和可靠性。

3.价格合理性：供应商应提供具有竞争力的价格，确保采购方在预算范围内完成采购。

4.交货方式：供应商应根据采购方的要求，选择合适的交货方式，确保货物安全、及时送达。

5.售后服务：供应商应提供完善的售后服务，包括货物安装、调试、维修等，确保采购方在使用过程中无后顾之忧。

违约责任：

1.逾期交货：供应商未按合同约定时间交货，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿采购方损失等。

2.质量不合格：供应商提供的货物质量不合格，应承担相应的违约责任，如退货、赔偿采购方损失等。

3.价格变动：供应商在合同履行过程中，未经采购方同意擅自提高价格，应承担相应的违约责任。

4.保密协议：供应商应遵守保密协议，不得泄露采购方的商业秘密。

争议解决机制：

1.双方协商：在合同履行过程中，如出现争议，双方应友好协商解决。

2.仲裁机构：如协商不成，可向双方认可的仲裁机构申请仲裁。

3.法律途径：如仲裁机构无法解决争议，可依法向人民法院提起诉讼。

三、摘要或结论

本《零星采购供应商服务承诺书》明确了供应商在零星采购过程中的服务承诺，为采购双方提供了明确的服务标准和保障。通过本承诺书，采购方可以更好地了解供应商的服务质量，降低采购风险；供应商则可以提升自身形象，增强市场竞争力。

四、问题与反思

①供应商在提供基本信息时，是否真实、准确？

②供应商在履行服务承诺过程中，是否严格按照合同约定执行？

③违约责任条款是否合理，能否有效保障采购方的权益？

④争议解决机制是否完善，能否有效解决采购过程中的争议？

1.《中华人民共和国合同法》

2.《中华人民共和国仲裁法》

3.《中华人民共和国民事诉讼法》

4.相关行业质量标准