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2025-04-21 发布于广东
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质量管理部门职能与职责详解

质量管理部门职能与职责详解（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、质量管理部门概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（一）质量管理部门的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（二）质量管理部门的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

（三）质量管理部门的定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、质量管理体系建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（一）质量管理体系的建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（二）质量管理体系的维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（三）质量管理体系的优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、质量管理流程管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（一）产品设计质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

（二）采购质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

（三）生产质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

（四）销售与售后服务质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

四、质量控制与检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

（一）质量控制方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

（二）产品质量检验流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

（三）不合格品控制与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

五、质量管理培训与宣传．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

（一）质量管理意识培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

（二）质量管理技能培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

（三）质量管理知识宣传．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

六、质量管理工具与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（一）质量统计与分析工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（二）六西格玛管理方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

（三）质量风险管理工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

七、质量改进与创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

（一）质量改进项目实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

（二）质量创新能力提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

（三）知识产权保护与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

八、质量管理部门与其他部门的协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

（一）与生产部门的协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

（二）与研发部门的协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

（三）与销售部门的协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

（四）与其他职能部门的协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

九、质量管理部门绩效评估与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

（一）质量管理部门绩效评估指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

（二）质量管理部门绩效评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

（三）质量管理部门持续改进策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

质量管理部门职能与职责详解（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

质量管理部概述．．．．．．．．

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