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S省M镇小学教师职业怠倦现状调查案例综述
(一)调查简介
1.调查对象
本文选取S省M镇五所小学为研究对象,随机选取M镇五所小学40名小学教师进行“教师职业倦怠”的问卷调查,共收回有效问卷38份,有效回收率为95%。
2.调查内容
此问卷由32道试题组成,涵括了情绪衰竭、非人性化、认知枯竭和个人成就感四个方面。其中情绪衰竭维度(第1-7题),主要测试个体情绪和情感的疲劳程度。非人性化维度(第8-14题),主要测试教师是否以一种麻木不仁的态度进行当前的教育工作。认知枯竭维度(第15-24题),主要测试教师能够适应知识更新急剧和社会变革快速的新时代特征。个人成就感维度(第25-30题),主要测试教师在工作中的自我实现感达成程度(具体内容见附录)。问卷拟利用七点得分法,正、反向题拟利用频率得分法,取0分~6分间的整数,包括0分、6分。
(二)调查结果分析
1.情绪衰竭维度
情绪衰竭可以表现为个人缺乏工作激情,遇事容易烦躁,工作过程中与同事摩擦冲突四起。也可以表现为无情、情绪兴致低下、没有爱心,随之而来的还有悲伤、一蹶不振等情感特征的出现。
表2.1S省M镇小学教师情绪衰竭维度测试统计表
序号
问题
得分
1
每天下班了以后,感觉很累,没有精力。
4.8
2
早起后,想开始工作,但心有余而力不足。
2.1
3
家长和学生作为每天都打交道的主体,心理压力很大
2.8
4
每天重复着相同的工作,感觉自己都被掏空了。
3.3
5
工作中的琐事让我身心疲惫。
4.6
6
工作中的琐事一不小心让我情绪低落。
3.1
7
工作上的事情常常会令我失眠、头痛。
2.7
该维度得分越高,说明教师疲劳感越强。从表2.1可知,7题得分2.7,表示该小学教师的教学疲劳现象较为严重。2题得分最低,表明教师开始工作时状态较好。1题得分4.8,5题得分4.6,表明教师开展教学工作时容易筋疲力尽。
2.非人性化维度
非人性化是一种消极的情绪表现,与人性化恰恰相反,非人性化会导致任不管是对事还是对人都保持否定态度。在教师层面上可以表现为与同事形同陌路,在工作环境里不能很好的融入集体。在教师层面上也可以表现为不注意教学方式,不换位思考等。在教师层面上最终可以表现为家人之间的不信任以及恶劣的家庭关系。
表2.2S省M镇小学教师非人性化维度测试统计表
序号
问题
得分
8
班级中的部分学生真的是无法挽救了。
3.1
9
令我担心的是,我的工作正在让我变成一个冷漠的人。
2.9
10
和以前读书的时候相比,我的脾气变得暴躁多了。
4.7
11
我不过多关注并参与学生的事情。
4.9
12
他们对我处理班级及学生事务的方式有点不认同。
2.6
13
由学生自己造成的问题和不良后果应该让他们自己来承担。
2.9
14
在我工作时,最好每个人都不要来打扰我。
2.2
该维度得分越高,说明教师的非人性化程度越高。从表2.2得分数据可得,S省M镇小学教师的7题的得分相对于总分42,平均总得分为23.3,表明教师的教学工作极度不到位,对学生关心远远不够。14题得分很低,表明教师间联系不密切,形同陌路现象严重。10题和11题得分很高,表明教师麻木不仁的教学态度
3.认知枯竭维度
表2.3S省M镇小学教师认知枯竭维度测试统计表
序号
问题
得分
15
做事情效率低下,付出和回报不成正比。
4.9
16
教学活动开展过程中,会突然发觉自己的知识储备己经不够了。
4.2
17
我很难应对学生们各种各样的难题。
4.6
18
社会发展很快,知识更新也很快,我有点力不从心。
4.8
19
教育改革以后,对教师的要求越来越高了。
4.2
20
时代更迭,社会变迁,我常常产生无法回答学生何题的担忧。
5.2
21
现在的我很难有精力去学习教学方面的新观点和新方法。
4.4
22
看书充电或者准备课程资料时,注意力无法完全集中。
5.2
23
年龄越大,越健忘,很多事情容易记不清。
5.4
24
把握传统教学方法的程度远超于新型教学方法。
4.7
该维度得分越高,说明教师认知枯竭程度越严重。从表2.3得分数据可得,这部分总分为60,而S省M镇小学教师的平均总得分为47.6,总得分处于中高水平。根据调查结果分析得出关于该维度S省M镇小学教每道题目的得分都相对较高,其中第20、22和23题三道题的得分达到了频繁的程度,表明了教师在教育教学工作的时候,自身的状态欠佳,同时也表明教师对于知识的更新和社会改变还不能够很好的适应。
4.个人成就感维度
个人成就感是指个体由于自己的努力而达到了某种目标,由内而外的感受到的巨大的满足感,感到了成功的喜悦。教师是否能够进行有效的教育教学工作、提高自己的教学水平,和个人成就感有密切的关系。当一个人的个人成就感低的时候,理想与现实之间的差距过大,就会对自己的工作乃至自
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