供用热力合同协议书.docx

供用热力合同协议书

甲方（供热方）：

名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

乙方（用热方）：

姓名：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经甲乙双方协商一致，就乙方向甲方购买热力事宜，达成如下协议：

一、供热区域及供热期限

1.供热区域：甲方为乙方位于[具体地址]的房屋提供供热服务，供热房屋建筑面积为[X]平方米。

2.供热期限：本合同供热期限自[开始日期]起至[结束日期]止。若遇不可抗力等特殊情况，供热期限可相应调整，甲方应提前通知乙方。

二、供热质量及标准

1.甲方提供的供热质量应符合国家和地方规定的供热标准。在供热期间，乙方室内温度应保持在[具体温度范围]，但因乙方房屋保温措施不当、擅自改动供热设施等自身原因导致温度不达标的除外。

2.甲方应定期对供热设施进行检查、维护和保养，确保供热设施正常运行。如因供热设施故障等原因导致供热中断，甲方应及时抢修，并在恢复供热后通知乙方。中断供热时间超过[X]小时的，甲方应按照相关规定对乙方进行补偿。

三、热费及支付方式

1.热费标准：按照当地物价部门核定的供热价格，本供热季乙方应支付的热费单价为每平方米[X]元，总热费金额为[具体金额]元。

2.支付方式：乙方应在[缴费截止日期]前，将本供热季热费一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到热费后[X]个工作日内，向乙方开具正规发票。

3.如乙方逾期支付热费，每逾期一日，应按照未支付热费金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供热，并依法追讨热费及违约金。

四、供热设施维护及管理

1.甲方责任

甲方负责对热源、供热管网等供热设施进行维护、管理和更新改造，确保供热设施安全、稳定运行。

因甲方原因导致供热设施故障，影响乙方正常用热的，甲方应承担相应的维修责任和费用，并对乙方因此遭受的损失进行赔偿。

2.乙方责任

乙方负责对其室内供热设施进行日常维护和管理，不得擅自改动、拆除供热设施。如需对室内供热设施进行改造，应提前向甲方提出申请，经甲方同意并由具备资质的专业人员施工后方可进行。

因乙方原因导致供热设施损坏或影响供热质量的，乙方应承担相应的维修责任和费用。如给甲方或其他用户造成损失的，乙方应负责赔偿。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

按照本合同约定向乙方收取热费。

在乙方逾期支付热费且经催告后仍未支付的情况下，有权暂停供热。

对乙方使用供热设施的情况进行检查，如发现乙方有违反本合同约定或相关规定的行为，有权要求乙方限期整改。

2.义务

按照本合同约定的供热质量和标准，按时、足额向乙方提供供热服务。

对乙方提出的供热问题和投诉，应及时进行处理和反馈，确保乙方的合理诉求得到解决。

定期对供热设施进行安全检查和维护，保障供热设施的安全运行。在供热设施维修、保养时，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方正常生活的影响。

配合政府相关部门对供热服务质量进行监督检查，如实提供相关资料和信息。

（二）乙方权利义务

1.权利

要求甲方按照本合同约定的供热质量和标准提供供热服务。

在甲方供热质量不达标或供热中断等情况下，有权要求甲方采取措施予以解决，并按照相关规定获得赔偿。

对甲方的供热服务进行监督，提出合理的意见和建议。

2.义务

按照本合同约定的时间和方式支付热费。

爱护供热设施，不得擅自损坏、改动供热设施。如发现供热设施损坏或存在安全隐患，应及时通知甲方。

配合甲方对供热设施进行检查、维护和抢修工作，提供必要的协助。

不得擅自改变房屋用途，影响供热效果。如因房屋用途改变导致热费标准发生变化的，应及时通知甲方并按照新的标准支付热费。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定的供热质量和标准提供供热服务，导致乙方室内温度不达标，甲方应承担相应的违约责任。根据温度不达标的程度，按照一定比例减免乙方热费，具体减免比例双方可协商确定或按照当地相关规定执行。

2.若甲方因供热设施故障等原因导致供热中断，且未在规定时间内恢复供热，除按照相关规定对乙方进行补偿外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

3.若乙方未按照本合同约定支付热费，应按照逾期支付违约金的规定向甲方支付违约金。同时，甲方有权暂停供热，由此给乙方造成的一切后果由乙方自行承担。

4.若乙方擅自改动、拆除供热设施，影响供热质量或导致供热设施损坏，乙方应承担恢复原状、赔偿损失等违约责任。