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物业管理员模拟习题及参考答案

一、单选题

1.物业管理企业在领取营业执照之日起（）日内，应持相关资料向当地的房地产主管部门申请资质。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B

2.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。

A.服务标准

B.企业资质

C.企业规模

D.服务内容

答案：A

3.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一二分之一

B.三分之一三分之一

C.三分之二三分之二

D.四分之三四分之三

答案：A

4.下列不属于物业管理服务成本构成的是（）。

A.办公费用

B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

C.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

D.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

答案：C

5.物业管理企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.技术资料

B.共用部位、共用设施设备

C.财务状况

D.业主情况

答案：B

6.业主大会决定筹集和使用专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.二分之一二分之一

B.三分之一三分之一

C.三分之二三分之二

D.四分之三四分之三

答案：C

7.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.物业管理企业

B.最终用户

C.业主委员会

D.建设单位

答案：B

8.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过（）予以列支。

A.物业服务成本

B.物业服务支出

C.专项维修资金

D.物业管理企业利润

答案：C

9.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用（）。

A.由建设单位交纳

B.由物业买受人交纳

C.由物业管理企业决定由谁交纳

D.双方协商解决

答案：A

10.业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：B

11.物业管理企业资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.A级、B级、C级

D.特级、一级、二级

答案：A

12.以下属于物业管理早期介入中规划设计阶段的内容是（）。

A.对物业进行验收

B.就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

C.与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷

D.对业主入住提供便利

答案：B

13.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房和相关资料交还给（）。

A.建设单位

B.业主委员会

C.新选聘的物业管理企业

D.物业所在地房地产主管部门

答案：B

14.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。

A.业主大会

B.业主委员会

C.物业管理企业

D.居民委员会

答案：B

15.下列关于物业管理区域划分的说法，正确的是（）。

A.物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素

B.物业管理区域的划分由建设单位决定

C.物业管理区域的划分由业主委员会决定

D.物业管理区域的划分与社区建设无关

答案：A

16.专项维修资金属于（）所有。

A.物业管理企业

B.建设单位

C.业主

D.政府

答案：C

17.物业管理企业资质证书的颁发和管理由（）负责。

A.国务院建设主管部门

B.省、自治区人民政府建设主管部门

C.直辖市人民政府房地产主管部门

D.以上都是

答案：D

18.以下不属于物业管理企业常见的公共安全防范管理服务内容的是（）。

A.出入管理

B.安防系统的使用、维护和管理

C.施工现场管理

D.物业消防安全管理

答案：C

19.物业服务合同应当对（）等内容进行约定。

A.物业管理事项、服务质量、服务费用

B.双方的权利义务

C.专项维修资金的管理与使用、物业管理用房

D.以上都是

答案：D

20.业主大会作出的决定，应当在物业管理区域内及时公告，并以（）等形式告知全体业主。

A.书面

B.口头

C.电话

D.短信

答案：A

二、多选题

1.物业管理的基本内容包括（）。

A.物业的维护与保养

B.物