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县商务局接待管理制度

一、总则

1.目的

为进一步规范县商务局接待工作，加强党风廉政建设，树立良好形象，节约经费开支，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于县商务局机关及下属事业单位的公务接待活动。

3.基本原则

接待工作要遵循热情周到、务实节俭、严格标准、对口接待的原则，确保接待活动既体现礼仪规格，又符合规定要求。

二、接待职责分工

1.办公室

负责接待工作的统筹协调，制定接待方案，安排接待场所、车辆，审核接待费用等。

2.业务科室

根据业务工作需要，负责对口接待对象的联系沟通，提供接待相关业务信息，协助办公室做好具体接待工作。

3.财务部门

负责接待费用的审核报销，严格按照财务制度把关，确保费用支出合规。

三、接待标准

1.住宿标准

根据接待对象的级别和实际需要安排住宿。省部级领导可安排住套间；厅局级领导安排住单间；处级及以下人员安排住标准间。住宿费用原则上由接待对象自理，特殊情况需由商务局承担的，应按规定程序审批。

2.用餐标准

接待对象为省部级领导的，接待标准为每人每餐不超过[X]元。

接待对象为厅局级领导的，接待标准为每人每餐不超过[X]元。

接待对象为处级及以下人员的，接待标准为每人每餐不超过[X]元。

工作餐应安排在单位内部食堂或定点饭店，菜品应突出本地特色，注重荤素搭配，不得提供高档菜肴和烟酒。

3.陪同人员标准

根据接待对象的级别和人数合理安排陪同人员。省部级领导一般安排12名局领导陪同；厅局级领导一般安排1名局领导陪同；处级及以下人员一般不安排局领导陪同，由相关业务科室负责人陪同。陪同人员人数应严格控制，不得超过接待对象人数。

四、接待流程

1.接待申请

因工作需要安排接待的，由业务科室提前填写《县商务局接待申请表》，详细说明接待对象、人数、时间、事由、接待标准等内容，经科室负责人签字后报分管领导审批。重要接待事项需报主要领导审批。

2.接待方案制定

办公室根据审批后的接待申请表，制定具体的接待方案，明确接待时间、地点、人员、活动安排、用餐地点、住宿安排等内容。接待方案应提前与接待对象沟通确认，确保双方对接顺畅。

3.接待实施

办公室按照接待方案组织实施接待工作，提前做好接待场所的清洁、布置等准备工作，安排好车辆接送。

业务科室负责与接待对象进行沟通联系，介绍商务局的基本情况和相关业务工作，引导接待对象参加各项活动。

接待过程中，要注重服务细节，做到热情周到、礼貌得体，及时解决接待过程中出现的问题。

4.接待总结

接待任务完成后，办公室应及时对接待工作进行总结，整理接待相关资料，包括接待申请表、接待方案、费用清单等，归档保存。同时，对接待工作中存在的问题进行分析总结，提出改进措施和建议，不断提高接待工作水平。

五、接待费用管理

1.费用预算

办公室应根据年度接待工作任务和实际情况，编制接待费用预算，报局党组审核通过后纳入单位年度财务预算。接待费用预算应严格控制，不得超支。

2.费用报销

接待费用报销应严格按照财务制度执行，凭合法有效的票据报销。报销票据应包括发票、菜单、接待清单等，确保票据真实、完整、合规。

接待清单应详细注明接待对象、人数、时间、地点、费用明细等内容，并由接待负责人和证明人签字确认。

财务部门应认真审核接待费用报销凭证，对不符合规定的票据和超标准支出不予报销。

3.费用公开

定期对接待费用进行公开，接受干部职工的监督。公开内容包括接待对象、接待次数、接待费用等，确保接待费用支出透明化。

六、接待纪律

1.严格遵守廉洁自律各项规定，严禁借接待之机公款吃喝、超标准接待、赠送礼品礼金等违规行为。

2.严格控制接待范围，不得将非公务活动纳入接待范围，不得用公款支付应由个人承担的费用。

3.接待过程中要严格遵守保密规定，不得泄露国家秘密和商业秘密。

4.对接待工作中违反规定的行为，将按照有关规定严肃追究相关人员的责任。

七、特殊情况接待

1.对于上级领导机关临时安排的重要接待任务，应在第一时间向主要领导汇报，按照领导指示迅速制定接待方案并组织实施。

2.对于外地商务考察团、经贸洽谈团等来访，要突出商务特色，重点介绍本地的产业优势、投资环境和招商政策，为招商引资和经贸合作搭建平台。

3.在接待过程中，如遇特殊情况需要调整接待标准或增加接待项目的，应及时报主要领导审批，并做好相关记录。

八、与其他部门的协作

1.加强与县委、县政府办公室及其他相关部门的沟通协调，及时了解掌握各类接待信息，确保接待工作与全县整体工作安排相衔接。

2.在接待涉及多个部门的大型活动时，要建立联合接待工作