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2024年11月濮阳市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你单位为技术员工举行轮岗培训，但学员普遍有逃课现象，领导叫你去了解情况，你怎么办？

【答案】：单位组织轮岗培训，可以让员工提高专业技能，拓宽思维，在满足自身学习需要的同时，也有助于激发单位比、学、赶、超的浓郁氛围，更是提升团队整体素质的重要机会。为了确保轮岗培训的作用发挥到位，我会重视逃课现象，了解产生此现象的原因。第一，找到频繁逃课学员，分别与其进行交流，了解逃课具体原因，并对学员反映的问题进行主观、客观分类归纳；第二，查看逃课学员的日常工作安排，了解上课时间是否与其工作时间发生冲突；第三，进入班级，亲自感受授课氛围并做好记录和录音，从而掌握授课内容的针对性、趣味性和实用性；第四，组织认真上课的学员聚在一起开座谈会，互相交流和探讨对培训课程的感受、意见和建议；第五，询问授课老师意见，查看培训规章制度和请销假制度的落实情况。在全面了解逃课现象频繁发生的原因之后，我会把自己的调查结果汇报给领导，并根据发现的问题，提出一些完善培训的建议供领导参考。第一，培训课程应该采取理论和实践相结合的方式，让学员都能参与其中，在吸引学员兴趣的同时提高培训效果；第二，调整培训时间，尽量避免和本职工作发生冲突；第三，明确培训纪律，严格执行请销假制度，培训结果纳入个人绩效考核，奖优罚劣。对认真学习、遵守纪律的学员予以公开表彰，树立学习榜样，对频繁逃课、培训效果不佳的学员予以通报批评。

【解析】题干分析本题是一道应急应变类的公务员面试题，聚焦于单位为技术员工举办轮岗培训时出现学员普遍逃课这一问题，考查考生解决实际问题的能力。轮岗培训对员工和单位都有重要意义，出现逃课现象会影响培训效果，需要及时了解原因并解决。答案解析1.破题点：答案开头阐述了轮岗培训对员工和单位的重要性，表明对问题的重视，同时点明要了解逃课原因，明确了工作方向，体现了对工作的责任感和积极解决问题的态度。2.了解情况的方式与逃课学员交流：通过分别与频繁逃课学员交流，详细了解逃课具体原因，并进行主客观分类归纳，能全面掌握学员的个人情况和想法。查看工作安排：查看逃课学员的日常工作安排，判断上课时间是否与工作时间冲突，从客观因素方面寻找逃课原因，考虑全面且具有针对性。感受授课氛围：亲自进入班级感受授课氛围，记录并录音，以此评估授课内容的针对性、趣味性和实用性，从培训内容和方式角度分析学员逃课的可能原因。组织座谈会：组织认真上课的学员开座谈会，交流对培训课程的感受、意见和建议，从积极参与培训的学员视角获取对课程的反馈，为改进提供参考。询问授课老师：询问授课老师意见，查看培训规章制度和请销假制度的落实情况，从管理层面查找是否存在制度执行不到位导致逃课的问题。3.后续措施汇报结果：在全面了解原因后，将调查结果汇报给领导，体现了工作中的组织纪律性和团队协作意识。提出建议课程方式：提出培训课程采取理论和实践相结合的方式，让学员参与其中，既能吸引学员兴趣，又能提高培训效果，符合成人学习特点和培训需求。调整时间：建议调整培训时间，避免与本职工作冲突，从客观上解决学员因工作与学习时间矛盾而逃课的问题。明确纪律：明确培训纪律，严格执行请销假制度，将培训结果纳入绩效考核，奖优罚劣，通过激励和约束机制提高学员的参与积极性和学习态度。总体而言，答案逻辑清晰，全面考虑了多方面因素，提出的解决措施具有针对性和可操作性，符合公务员处理实际工作问题的要求。

2、你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排?

【答案】：首先要确定好人家来的时间地点人物，然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得排好领导的档期吧。要借势，借电视台的势宣传社区品牌。

【解析】题目类型及破题点分析本题属于组织管理类题目，破题点在于全面考虑接待电视台采访的各项流程和细节，通过合理安排展现社区良好形象、借势宣传社区品牌。答案要点分析1.前期信息确认与人员通知-答案中提到“确定好人家来的时间地点人物”，这是接待工作的基础。在实际工作中，详细准确地掌握电视台采访团队的到访时间、具体采访地点以及参与人员等信息是至关重要的。只有这样，才能合理安排后续的接待工作，避免出现时间冲突、场地准备不充分等问题。-“社区的人也得通知到”体现了全面沟通协调的重要性。社区作为被采访对象，社区内的工作人员、居民代表等都应该知晓采访事宜，以便他们能够做好相应准备，积极配合采访工作。-“要有相关领导来，得排好领导的档期”，这一要点考虑到了接待工作中的重要环节——领导参与。在接待电视台采访这类重要活动时，社区领导的参与能够体现对采访工作的重视，也有助于更好地向外界展示社区的形象和工作成果。提前安排好领导的档期，确