卫生院开展医疗设备、医用耗材、药品采购混乱及日常诊疗不规范突出问题专.docxVIP

卫生院开展医疗设备、医用耗材、药品采购混乱及日常诊疗不规范突出问题专项整治工作阶段性成果总结

根据《县**关于开展公立医疗卫生机构医疗设备、医用耗材、药品采购混乱及日常诊疗不规范突出问题专项整治工作的通知》（惠卫健〔2024〕4号）文件要求，结合医院的实际情况，我院扎实开展突出问题专项整治工作，现对整治工作进行阶段性总结如下：

01工作推进情况

1.成立专项整治工作领导小组，由院长担任组长，分管领导为副组长，相关科室负责人为成员，明确职责分工，确保整治工作有序推进。召开专题会议，对专项整治工作进行全面部署，统一思想，提高认识，确保工作有序进行。

?2.重点检查医疗设备、医用耗材、药品采购流程是否规范，是否存在违规采购行为；日常诊疗是否符合规范，是否存在过度医疗、不合理用药等问题。针对排查出的问题，制定详细的整改方案，明确责任分工。

3.统一思想，坚决将集中整治工作作为“一把手”任务，全院上下统一思想，第一时间传达学习、第一时间安排部署、第一时间贯彻落实。落实落细主体责任，建立台账、销号管理，“存量”问题清仓见底，“增量”问题动态清零。通过此次专项整治活动，我院推进了11项群众急难愁盼的问题，自查整改9项突出问题，推动建立和完善9项制度。

02工作阶段性成效

1.提升就医体验，提高群众满意度。简化就医流程，方便患者检验、检查、开药，缩短患者等候时间。优化就诊环境，加强门诊卫生间、候诊区等重点区域的卫生管理，保障卫生环境。完善便民服务措施，提供便民服务箱、轮椅等。

2.“先诊疗，后付费”。门诊患者持社会保障卡（医保卡），可直接到医生处进行挂号、诊察等，取药前和检查检验前一次性完成当次所有医疗费用结算，扣除医保报销支付的自付部分费用由患者即时缴清。简化就诊环节，有效解决了患者就医时重复排队、多次缴费的痛点难点。

3.退还群众预缴费用。对本院就诊卡预存费用进行全面清查统计，明确退费方式，通过医院收费窗口告知及公众号宣传等多种方式，引导就诊卡持有者积极有序参与就诊卡退费工作。

4.医学检查检验结果共享互认。为提高医疗资源利用效率，减轻群众就医负担，改善群众就医体验，我院持续深入推进“医学检查检验结果互认”，对符合相关标准的检查检验项目实行互认。此举意味着，患者在不同医院之间转诊时，无需重复进行相同的检查或检验，让检查检验结果“数据同池，共享互认”，让老百姓看病少做重复检查，改善跨院就医体验。

03下一步工作计划

我院将以此次专项整治为契机，建立长效机制，继续认真贯彻落实上级关于医疗领域突出问题专项整治的部署要求，进一步夯实责任，突出整治重点，以提升群众就医满意度为目的，为广大患者提供更加优质、安全、便捷的医疗服务。