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培训机构招生广告投放审核与备案制度
一、总则
(一)目的
为规范本培训机构广告的审核与备案流程,确保广告内容真实、合法、准确,符合国家法律法规及相关政策要求,同时契合本机构的企业文化与经营理念,维护机构良好形象,保障消费者合法权益,提升运营效益,特制定本制度。
(二)适用范围
本制度适用于培训机构全体员工涉及广告策划、制作、发布等环节的相关行为,以及所有以本培训机构名义对外发布的广告内容,包括但不限于线上线下宣传海报、宣传单页、网络广告、视频广告、课程介绍资料等,受众涵盖潜在顾客、现有学员及其家长等所有顾客群体。
(三)基本原则
1.合法性原则:广告内容必须严格遵守国家法律法规,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
2.真实性原则:广告所宣传的课程、师资、教学成果等信息应当真实可靠,以实际情况为依据,不得夸大或虚构。
3.一致性原则:广告内容应与本机构的企业文化、经营理念保持一致,体现机构的核心价值观,如注重教育质量、关注学员全面发展等。
4.效益性原则:广告投放应考虑运营效益,在保证广告质量的前提下,合理控制成本,提高广告投入产出比。
二、组织架构与职责划分
(一)广告审核小组
成立专门的广告审核小组,负责广告内容的审核工作。小组成员包括教学部门代表、市场部门代表、法务专员、行政主管等。教学部门代表负责审核广告中课程相关内容的准确性和专业性;市场部门代表从市场推广和宣传效果角度提出意见;法务专员审查广告内容是否符合法律法规;行政主管协调各方意见并综合考量机构整体利益。
(二)职责分工
1.教学部门
-对广告中涉及的课程设置、教学方法、师资介绍等专业内容进行审核,确保信息准确无误,符合教学实际情况。
-提供课程相关的准确数据和案例,如课程通过率、学员提升成绩等,以供广告制作参考,并保证数据的真实性。
2.市场部门
-负责广告的创意策划和初步制作,根据机构的市场定位和目标受众,设计具有吸引力的广告方案。
-收集市场反馈信息,分析广告投放效果,根据市场动态提出广告内容调整建议。
-对广告的宣传重点、表现形式等方面进行审核,确保广告符合市场需求和推广策略。
3.法务专员
-依据国家法律法规和相关政策,对广告内容进行全面审查,重点检查是否存在违法违规表述,如虚假宣传、侵犯知识产权等问题。
-对广告中的合同条款、承诺事项等进行合法性审核,避免潜在的法律风险。
-为广告审核提供法律专业意见,确保广告内容在法律框架内传播。
4.行政主管
-组织广告审核小组会议,协调各部门之间的沟通与协作,推动审核工作顺利进行。
-从机构整体战略和运营效益角度对广告内容进行把关,确保广告宣传符合机构发展方向,不会对机构形象造成负面影响。
-负责审核广告制作和投放的预算安排,确保资源合理利用,提高运营效益。
(三)备案管理部门
行政部门作为广告备案管理部门,负责广告备案的具体工作。其职责包括:
1.收集、整理广告审核通过后的相关资料,按照规定格式和要求进行备案。
2.与相关政府部门保持沟通,及时了解广告备案的政策法规变化,确保本机构广告备案工作符合要求。
3.负责广告备案资料的存档和保管,建立完善的备案档案管理制度,便于查询和追溯。
三、管理流程
(一)广告策划与初稿制作
1.市场部门根据机构的营销计划和推广目标,结合市场调研结果,制定广告策划方案。策划方案应明确广告的目标受众、宣传重点、表现形式、投放渠道等内容。
2.市场部门按照策划方案进行广告初稿制作,包括撰写文案、设计画面、制作视频等。初稿内容应涵盖所有需要展示的信息,且语言表达清晰、逻辑连贯、形式美观。
(二)内部初审
1.广告初稿完成后,市场部门将广告资料提交给广告审核小组进行内部初审。提交的资料包括广告文案、设计稿、视频素材等。
2.审核小组成员按照职责分工对广告内容进行初步审核。教学部门重点审核课程相关内容,市场部门从宣传效果角度审查,法务专员检查合法性,行政主管综合考量机构整体利益。各成员在规定时间内提出书面审核意见,反馈给市场部门。
(三)修改完善
1.市场部门根据审核小组成员的意见,对广告内容进行修改完善。对于存在争议的问题,由行政主管组织相关人员进行讨论,达成共识后确定修改方向。
2.修改后的广告再次提交给审核小组进行复核,确保所有问题都得到妥善解决。复核通过后,广告进入终审环节。
(四)终审
1.广告审核小组召开终审会议,对修改完善后的广告内容进行最终审核。会议由行政主管主持,各成员充分发表意见,对广告的整体质量、合法性、与机构理念的契合度等方面进行全面评估。
2.终审通过的广告,由行政主管签
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