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致工作越来越难做的产品经理们
当产品工作变得越来越复杂时,你是坐在那里什么也不做,还是只是顺其自然?给大家讲一个鬼故事。
2017年,我还在创业的时候去拜访了一家国内算比较知名的基于H5做外包的B轮创业公司,据他们CTO介绍,他们是国内最早做H5套件自定义,并且快速建站的团队。
CTO讲到动情处,设问了一个问题,“你们知道,如果今天我们想做一个跟摩拜一样的App,包括后台服务,预计需要多久?”我当时想了想,估计怎么着得一周吧,CTO很自豪地说,两个小时。
今天我回想起这个故事,感到无尽的悲伤。可以预见,随着理性资本和移动互联网红利的逐渐结束,大批产品经理学生将走上人生的岔路——继续做产品,还是做其他?
技术进行产品化之前的路是产品的价值发展空间
首先,聊一个简单名词,“技术产品化”。
所谓信息技术产品化,就是说企业技术方面做得足够结构化和组件化(或者模块化),想要拿给用户使用是特别容易和简单的。技术发展已经不仅可以选择直接成为中国产品。
什么样的技术被制成了产品?作为一个小例子,登录组件。今天的产品经理有登录功能吗?它必须越来越少,因为许多大型社交平台现在已经开放了sdk,直接访问,一键登录。
现在,你需要产品经理吗?看起来只需要一个ui学员,就能让界面看起来很好,因为过程很简单,组件直接进入界面,所以技术学员搞定登录功能只是时间问题。
所以,当技术企业产品化了的时候,产品销售经理的价值感就会剧烈下降,这也是我们为什么大家觉得人人都可以做产品经理。因为他们没有社会价值存在差异,也就没有解决办法凸显学生真正的产品经理的价值。
回想移动互联网发展初期,无论是安卓,还是iOS,系统的原生设计都无法得到满足企业所有App的用户可以体验社会价值,而且学生由于我们大家都是第一次在手机上做应用研究设计,都不太明白什么叫做移动网络互联网下的用户管理效率和体验。
这个时候,产品经理充当了创造用户价值的关键角色,那个年代盛产了一大批优秀的产品经理,许多神奇的桌面控件、奇异的样式设计、令人惊喜的UX搭配,都源自那个方兴未艾的时代。
因为技术还处于早期阶段,底层软件包不够牢固,系统本身的易用性也不够强大。与当时对移动互联网接入的蓬勃需求形成对比的是,人们特别需要易于使用和易于使用的应用程序来满足自己,因此,百家争鸣的时代决定,产品经理当时有足够的空间来创造用户价值,而很多用户价值没有得到满足。
我还记得2012年第一次看到path的+控件时的惊讶和惊奇,你们今天会看到。
我们教师可以讲,用户使用价值的创造从简单的一个没有一个小的功能点开始进行累积,到后来的逐步发展复杂化,总之过去这些年,在App设计上的主要通过元素之间几乎都是已经被填满了。
那是产品设计的时代,你可以通过绘制原型生存,但现在情况越来越不一样了。
价值创造一定会经历需求的升级
马斯洛告诉我们一个简单的事实:你满足的越多,你想要的越多。
我们需要在满足用户每一个较低需求的同时,创造较高需求的价值。这也是产品迭代的意义所在。
所以学生逻辑关系就很容易简单了,随着社会客观现实世界的发展,我们的产品设计变得更加越来越完善成熟,我们把简单的事情都做得差不多了,今天中国已经不是很难再见到几年前那种可以随便遇到这样一个重要风口,做个App就飞起来的猪了。OK,LowApple已经摘得差不多了,接下来是趟入深坑的时候,考验的是真正的产品创新能力。
随便做一个App的工具,看起来已经没法再简单俘获用户的芳心,你需要把配套服务做得足够好。几年前就开始冒出很多名词,譬如o2o、垂直领域、新XX,这些背后意味着,用户的CustomJourney客观的就很长,你必须把每个环节都做到最好,才能让用户满意。凡是做过o2o的同学,想必此时应该极度地感同身受。
简单来说,用户的价值链接越多,分叉和各种相关情况就越多。你看看最早的移动互联网,天气预报App会流行起来,它的用户流程链接其实只有两三步。但是如果你看看今天的外卖、出租车和机票,它们的流程又长又复杂。
我们中国从来都是没有在工具数据时代听说过什么“策略进行产品销售经理”,但在今天的复杂网络交易类产品里,随处可见策略研究产品项目经理。他们的存在,在一定影响程度上证明,需求的复杂度已经升级了,而且还越来越复杂。
人人都是产品经理?瞎说
抱歉,我不认可人人都是企业产品销售经理,根据工作经验,直观印象里出色的产品项目经理管理行业里不超过5%。
我问你一个简单的问题。如果你有一个产品经理,他或她是充满了新的想法,知道一点关于每一个行业,有良好的演示技巧,优秀的沟通技巧,很强的主动性,并且总是能够提出问题和建议,形象气质也不错,看起来像一个精英,我想问这个学生是一个优秀的产品经理?
如果我面试到这样的
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