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库管员岗位说明书

1.岗位说明书

岗位名称：库管定员标准：2人

所属管辖：店面直接上级：运管部经理

2.岗位概述:

库管员岗位是店面后勤保障的重要岗位，主要负责完成币、彩票、礼品出库入库工作，并做好币的清单码放等回收工作。制定合理的日常工作定额，保证为店面经营提供足够币、票支持。

3.任职资格

二年以上工作经验，一年以上库房管理经验，有娱乐服务行业背景优先考虑；

物流管理等管理类专业，大专以上学历。

4.岗位权限

对本部门工作的建议权；

向上级领导提出合理化意见的建议权；

向上级领导就工作实际提出配备相应设备的建议权。

5.岗位职责

店面后台日常工作管理

后台库管员日常工作安排；

系统的操作：包含礼品（票数的设定），游戏币的出库，前一天的游戏币入库、机台回收币、设备用币、兑奖台用币入库。

物资出入库：币、票、礼品储备充足，保证正常营业所需，三联出库单填写完整，双签制度需要严格执行。

仓库安全：对仓库做好监管，禁止闲人进入，离开仓库须关闭门窗和所有电源，退回的破损、污染以及滞销的礼品应予收集，并在账目上做退库处理。

报表制作：制作后台各类物资日报、月报（当班工作小结、及时报告后台异常、待处理事项）

工作区域卫生：工作区域保管物资摆放整齐（重点是游戏币、彩票堆码整齐，无散币掉落等），地面整洁、无烟头杂物。

警戒意识：发现库存礼品供应不足，低于库存警戒线时，及时店总、运管经理反映，区域运管助理协助做好申购工作。

店面仓库管理执行和优化

仓库的分区规划及维护，存储规范的执行，按照部门规范使用库房。

礼品摆放整齐、标签齐全、入库日期、礼品名称、编号、数量、规格、准确无误。

报损物品集中管理，无到处乱扔乱放现象，并定期处理。

运营物资、礼品、市场物资、配件的出库、退库及定期盘存管理。

物资的到货、接货、回执、对账

接到提货通知后，选择合理的提货方式。

拆货前检查到店货物的外观是否损坏，如有损坏，及时和物流和礼品中心协商。

拆货时检查礼品时候有破损，破损礼品需要及时拍照，并与相关部门解决。

拆货后按照礼品中心下发的发货单制作《礼品到货回执单》《礼品对帐单》，回执单以邮件形式反馈给相关部们。

仓库数据整理、报表制作及上报

后台原始数据的收集、统计、整理及异常的提交

日常表格的制作和提交（后台日报表、回收彩票管理统计表、假币月报表）。

后台表格的日常维护。

后台的数据信息的存档，保证数据的安全，不向无关人员泄露。

仓库管理报表的制作和提交《后台游戏币月报表》（游戏币/假币/镀币登记簿扫描件、游戏币出入库系统截图）、《彩票管理统计表》（彩票登记簿扫描件、游戏币出入库系统截图）、《礼品月报表》（礼品出入库扫描件）、《礼品盘点表》（手工盘点扫描件）、《滞销礼品统计表》、《物资到货回执单》、《报损审核表》、《礼品对账单》、《游戏币盘点表》、《物资月度盘点及申购》、《年度数据汇总表》等后台相关表格。

6.日常工作流程

1）营业前工作流程：

早班9:00在店面指定区域开晨会。

开完晨会后检查后台系统是否存在异常情况，有异常及时上报经理处。

查看后台交接本，看是否有需要协助的工作。

实余币、票清点，查看核对交接本中币房游戏币、彩票库存数量，发现异常立即通知值班经理现场核实签字。

各类物资的发放，主要有游戏币、彩票、饮料、票券等，为营业开始做准备。

整理库房、币房，检查库房是否有凌乱，礼品是否有上货架，简单对地面卫生进行清扫。

2）营业中工作流程：

数币工作，数币前对币房游戏币进行清点，对于昨天晚上收回的机台币通过数币机进行过币清点，并对应机台名称做好一定的登记；过完币后将过币机上的总数进行登记，同时将币房游戏币数据进行盘点，核对是否有差异，当出现差异的时候要及时跟经理进行反馈。

营业过程中各个部门的物资出入库登记，进行现场双签。根据店面机台情况，经店总、店面经理批准，按照《游戏币收币理币流程》实施中途收币；游戏币、彩票等物资出库，必须填写物资登记簿，领用人和发货人双签确认，进行系统录入，出库完成。

每天对于后库的账目的完成，包括：游戏币、礼品、彩票、物资月报表以及其他需要按时提交的表格。并于按时发送至指定邮箱；

核查店面各项后台报表数据的准确性，若不准确，上报店面经理或统计员查明原因，并开出异常报告单或罚单。情节严重的，上报店总。

根据店面实际情况安排好就餐时间段，并邮件报备营运部公共邮箱，每人用餐不超过40分钟，用餐时必须告知值班经理或者带班经理。离岗前需向同事或带班经理说明情况方可离开，脱岗行为视为旷工。

对库房、币房进行整理，所有礼品需要上货架、贴好标签，保持库房、币房的整洁。

工作时间内接