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工程项目管理信息化
从承包商的角度,工程项目管理信息化的实施,可降低竣工资料编制的工作量,积累项目过程数据,建立以成本管理为关键的集成化项目管理体系,促进公司从粗放式管理转变为集约化管理。
把项目管理划分为9个知识领域,即:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
知识领域主体
项目整合管理
项目整合管理包含了必需的过程,这些过程保证对项目标各种要素进行适当的协调。它包含在相互冲突的目标和众多的任选目标中取得平衡,以满足或超越项目干系人的需求和盼望。
即使全部的项目管理过程在某种限度上都是一体化的,但最基本的整合管理包含项目计划、项目计划执行和整体变更控制。
项目范围管理
项目范围管理包含了必需的过程,这些过程保证项目包含了成功完成项目全部必需的工作,且只包含必需的工作。必需的过程包含:项目开启、范围规划、范围定义、范围验证、变更控制。
项目时间管理
项目时间管理包含了必需的过程,这些过程保证项目准时完成。必需的过程包含:定义活动、活动排序、活动连续时间估量、进度编制、进度控制。
实际工作中,项目进度计划需要准时间周期分解为年/季/月/旬/周工作计划加以控制。
业主、承包商公司管理层对项目进度进行宏观控制。
项目成本管理
项目成本管理包含了必需的过程,这些过程保证项目在批准的预算内完成。必需的过程包含:资源计划、成本估量、成本预算、成本控制。
业主对项目投资进行控制。
项目质量管理
项目质量管理包含了必需的过程,这些过程保证项目可以兑现对满足各种需求的承诺。必需的过程包含:质量计划、质量保证、质量控制。
项目人力资源管理
项目人力资源管理包含了必需的过程,这些过程保证充分发挥参加项目标人员的作用。必需的过程包含:组织计划、人员获取、团队建设。
项目沟通管理
项目沟通管理包含了必需的过程,这些过程保证项目信息有效的产生、收集、传播、保存和配备管理。必需的过程包含:沟通计划、信息分发、执行报告、行政收尾。
项目暂时性组织与长久性组织(负责项目发起和监管)的沟通,是项目沟通管理的重要内容。
项目风险管理
项目风险管理包含了必需的过程,这些过程对项目风险从识别到分析乃至采取应对方法等,它包含将主动因素所产生的影响最大化和使悲观因素产生的影响最小化两方面内容。必需的过程包含:风险管理计划、风险识别、定性分析、量化分析、对策计划、风险监控。
项目采购管理
项目采购管理包含了必需的过程,这些过程为达成项目范围,从执行组织之外获取货品和服务。包含:采购计划、采购招标、协议管理、协议收尾。
业主的采购管理包含设计、监理、施工、甲供物资的采购招标、协议履约以及供应商资质资信的管理;
承包商的采购管理包含项目物资的采购招标、协议履约以及供应商资质资信的管理。
本文重要探讨作者在技术过程项目管理信息化实践中碰到的问题,分析问题的因素。笔者认为,因素既不是在计算机技术和网络技术方面,也不是在项目管理系统技术和方法上,而是在项目管理的系统的运营、公司管理与项目管理的协调、公司的项目组织文化、人们的习惯势力等方面。
施工公司在开始时对项目管理的信息化充满信心,但在系统的建立过程中又不能接受因信息化所规定的对公司管理方式方法和对公司组织文化改善的规定。成果,有些公司在途中又回到原来的状态;有的公司即使努力向前走,投资购置了设备、软件系统,但没有效果,或效果不明显。项目管理的信息化最终仅成为一个形式。
在当代社会,项目管理的信息化问题已不是管理技术方面的障碍和计算机系统方面的障碍,而越来越集中在管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面的障碍。
从微观的角度来说,其因素重要如下几种方面:
(1)许多领导人对项目管理的信息化存在偏见,认为,项目管理信息化就是高级的计算机和网络系统,及其购置高级的项目管理的应用软件。而在公司项目管理系统的设计、有效运作、项目管理的规范化等方面不乐意花时间和费用。
(2)在公司内和工程项目上尚没有建立一个有效的项目管理系统。许多公司在业务管理上随引进项目管理模式,但在公司管理方面仍采取过去老式的经营和管理方式运营,企图在公司组织保持不变的情况下引进当代项目管理。
(3)公司管理和项目管理工作没有原则化,包含工作流程、组织责任、信息的整合等;
(4)公司缺少当代项目组织运作所必须的组织文化,如公开化、公平、民主管理、透明度等。
(5)人们缺少对项目管理的知识、能力和素质真正的了解和掌握,没有养成项目管理信息化运营所必须的认真的,按程序、按规定工作的习惯。
1.当代项目管理的规定:
项目管理的信息化是基于当代项目管理之上的。当代项目管理规定:
(1)人本管理,尊重人,着眼于发挥人的主动性和发明性;
(2)授权和分权管理,对项目部充分授权,在公司与项目之间,项目经理与部门经理之间明
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