药店处方药管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强药店处方药的管理，确保药品使用安全，保障人民群众身体健康，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》等法律法规，结合本药店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本药店所有处方药的销售、使用和管理。

第三条本药店处方药管理应遵循以下原则：

（一）依法管理，确保药品质量安全；

（二）合理用药，促进患者健康；

（三）规范操作，提高服务质量；

（四）责任明确，追究相关责任。

第二章处方药的定义与分类

第四条处方药是指必须凭执业医师或执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。

第五条处方药分为以下类别：

（一）非处方药转换为处方药；

（二）特殊管理药品；

（三）第二类精神药品；

（四）医疗用毒性药品；

（五）其他需凭处方销售的药品。

第三章处方药销售管理

第六条本药店销售处方药时，必须严格执行处方制度，确保患者用药安全。

第七条处方药销售流程：

（一）患者持执业医师或执业助理医师开具的处方购买；

（二）销售人员核对处方内容，确认患者身份；

（三）销售人员向患者说明药品使用方法、注意事项及禁忌；

（四）销售人员调配药品，并告知患者药品名称、规格、用法用量等；

（五）患者支付药品费用。

第八条销售人员应具备以下条件：

（一）取得药学相关学历；

（二）具备药品销售知识；

（三）熟悉处方药管理法规；

（四）通过药店处方药销售培训。

第九条本药店不得销售以下处方药：

（一）过期药品；

（二）假冒伪劣药品；

（三）未经批准进口的药品；

（四）未经批准生产的药品；

（五）其他不符合法律法规规定的药品。

第四章处方药使用管理

第十条本药店应设立处方药使用咨询台，为患者提供用药咨询服务。

第十一条患者使用处方药时，应遵循以下原则：

（一）按照处方要求用药；

（二）了解药品不良反应及注意事项；

（三）遵医嘱调整用药剂量；

（四）不得自行增减药物品种、剂量；

（五）定期复查，监测药物疗效和不良反应。

第十二条本药店应建立健全处方药使用记录制度，记录患者姓名、性别、年龄、联系方式、就诊医师、药品名称、规格、用法用量、购买日期等信息。

第五章处方药储存与养护

第十三条本药店应设立处方药专用储存区域，确保药品储存条件符合要求。

第十四条处方药储存应遵循以下要求：

（一）按照药品说明书要求储存；

（二）分类存放，避免混淆；

（三）定期检查药品质量，确保药品有效期内；

（四）防止药品受潮、受热、受光、受污染；

（五）建立药品储存记录，记录药品名称、规格、批号、有效期、储存条件等信息。

第六章处方药回收与销毁

第十五条本药店应建立健全处方药回收制度，对过期、变质、失效、损坏的处方药进行回收。

第十六条处方药回收流程：

（一）发现过期、变质、失效、损坏的处方药，立即停止销售；

（二）将回收的处方药登记造册，注明药品名称、规格、批号、数量、回收日期等信息；

（三）按规定程序销毁回收的处方药。

第七章监督检查与责任追究

第十七条本药店应定期开展处方药管理制度执行情况的监督检查，确保制度落实到位。

第十八条对违反本制度的行为，按照以下规定追究责任：

（一）销售人员未按规定销售处方药，给予警告或罚款；

（二）管理人员未履行职责，导致处方药管理制度执行不到位，给予警告或罚款；

（三）因处方药管理不善，造成患者损害的，依法承担赔偿责任。

第八章附则

第十九条本制度由本药店负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

注：本制度内容仅供参考，具体执行以当地法律法规及药品管理相关规定为准。

第2篇

第一章总则

第一条为加强药店处方药的管理，保障人民群众用药安全，规范药店处方药的销售和使用，根据《中华人民共和国药品管理法》、《处方管理办法》等法律法规，结合本药店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本药店所有处方药的销售、储存、使用和管理。

第三条本药店应严格执行国家药品管理法律法规，加强处方药管理，确保药品质量，保障患者用药安全。

第二章处方药销售管理

第四条处方药的销售必须凭医师处方，不得擅自销售处方药。

第五条药店应设立处方药销售专区，明确标识，并与非处方药区域分开。

第六条药店工作人员应具备处方药销售知识，了解药品的适应症、用法用量、不良反应等，能够为患者提供专业的用药指导。

第七条药店工作人员在销售处方药时，应认真核对医师处方，确保患者身份真实，处方合法有效。

第八条药店工作人员在销售处方药时，应向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项和禁忌症，指导患者正确用药。

第九条药店应建立处方药销售记录，记录内容包括患者姓名、性别、年龄、药品名称、规格、数量、销售日期、医师姓名等。

第十条药店应定期对处方药销售记录进行整理和分析，发现异常情