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中国合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业物业管理服务，包括但不限于物业区域的日常维护、环境卫生管理、绿化养护、公共设施设备运行维护、安全防范管理、客户服务等，严格按照双方确认的服务标准执行，并承担相应的物业管理责任。乙方确保具备提供物业管理服务的资质，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供物业管理项目人员的身份证明和岗位培训合格证明。

二、服务范围

1、物业服务地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

(1)公共区域设施设备维护：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统、监控系统、门禁系统等的日常检查、维修和保养。

(2)环境卫生管理：包括公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护、消杀服务等。

(3)安保服务：包括门岗值守、巡逻检查、车辆管理、突发事件处理等。

(4)客户服务：包括业主/住户咨询、报事报修处理、投诉受理等。

(5)房屋修缮管理：对公共部位及共用设施设备的维修进行管理和监督。

3、乙方承诺为甲方提供7天×24小时的物业管理服务，并确保各项服务按照合同约定履行职责。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方的工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括提供物业管理所需的办公场所、工具设备等。

3、乙方对物业管理项目人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付物业管理服务费，并配合乙方开展业主大会、业主委员会等工作。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，并按照国家相关规定和标准提供服务。

2、乙方提供的所有项目管理人员均应是其合法正式的员工，并与项目管理人员签订正式的劳动合同，负责办理项目管理人员的意外伤害保险，并按月向项目管理人员支付报酬。

3、乙方项目管理人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的项目管理人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的防护用具。

6、乙方如发现物业服务范围内存在安全隐患或设施设备故障，应以书面形式向甲方提出处理建议。甲方接到乙方的处理建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、物业管理服务费及支付方式

1、物业管理服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业管理服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业管理服务费，乙方有权解除合同。

3、因项目管理人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：