酒店活动策划与组织郭瑞雪福州墨尔本理工职业82课件.pptxVIP

酒店活动策划与组织向每一位客人提供超值服务郭瑞雪福州墨尔本理工职业学院

第十九部分酒店活动策划的创意原理（2）向每一位客人提供超值服务PROVIDEPREMIUMSERVICETOEVERYGUEST

原理五合并Merging将相同或相关的物体、作业、或功能实体连接或合并生活运用：1）将火车每个车厢合并在一起，增加载客。2）电话的话筒与听筒合并在一个盒子里，可以方便人们打电话时可以腾出一只手来干别的事情。3）农场里喂养牲畜的食槽连在一起，可以节省喂食的时间，提高效率。4）将室内的多个等串联在一起，共用一个开关。5）凳子上加一个靠背，两者合并成为椅子

原理五合并Merging第一种：合并空间上的同类或相邻的物体或操作举例：A.加床:将两张沙发合并在一起，成为一张简易沙发床。B.将客房或者大厅内的多个灯串联在一起，共用一个开关。C.喷水熨斗:水和熨斗结合，使熨烫是需要水分或者较厚的衣物熨烫起来更为方便。

原理五合并Merging第二种：合并时间上的同类或相邻的物体或操作举例：A.客人退房时:客房清洁人员查房，并在客人到达前台前与前厅部对接信息，减少客人退房时的等待时间。B.厨房、冷库、餐厅合并，减少厨师做菜与员工上菜花费时间。C.将布草间与六小件储藏间合并，减少员工补充房务工作车上物品花费的时间。

原理六多用性功能UniversalityTravel集多种功