医患沟通测试题及答案.docxVIP

医患沟通测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.患者因胸痛就诊，医生在询问病史时，以下哪项提问方式最符合“开放式提问”原则？

A.“您胸痛是刺痛还是钝痛？”

B.“您今天胸痛发作了几次？”

C.“您能描述一下胸痛时的具体感受吗？”

D.“胸痛时有没有放射到左肩？”

2.面对一位因检查结果异常而情绪激动的患者，医生首先应采取的沟通策略是？

A.立即解释检查结果的医学意义

B.打断患者情绪表达，引导其理性讨论

C.用肢体语言（如点头、前倾）传递倾听态度

D.直接告知“您的情况需要进一步治疗”

3.某老年患者听力减退，沟通时医生最恰当的做法是？

A.提高音量，快速重复关键信息

B.靠近患者耳边，用简短语句缓慢表述

C.让家属代为翻译，避免直接交流

D.书面写下关键信息，配合口型示意

4.医患沟通中“共情”的核心是？

A.表达“我理解您的感受”

B.站在患者角度体验其情绪与需求

C.提供具体的解决方案

D.避免与患者产生情感共鸣

5.当患者对治疗方案提出质疑时，医生最合理的回应是？

A.“我是专业医生，按我说的做就行”

B.“您的担心可以理解，我们一起来分析利弊”

C.“如果您坚持反对，后果自负”

D.“其他患者都配合，您为什么不行？”

6.儿科门诊中，医生与2岁患儿沟通时，关键策略是？

A.直接与患儿对话，忽略家长

B.先与家长建立信任，再通过游戏吸引患儿配合

C.严肃告知患儿“不配合就打针”

D.要求家长强制约束患儿完成检查

7.关于“知情同意”的沟通，以下表述错误的是？

A.需用患者能理解的语言解释风险与替代方案

B.只需让患者签署同意书即可，无需口头沟通

C.应预留时间让患者提问并确认理解

D.需尊重患者的自主决策权

8.肿瘤患者询问“我的病能治好吗？”，医生最佳回应是？

A.“肯定能治好，别担心”

B.“目前医学无法治愈所有肿瘤，但我们会尽力控制病情”

C.“治不治得好要看您配合程度”

D.“这个问题我回答不了，等检查结果出来再说”

9.急诊室中，面对一位因外伤疼痛哭闹的患者，医生沟通的重点是？

A.详细询问受伤经过

B.先安抚情绪：“我知道您很疼，我们马上处理”

C.直接开具检查单要求立即执行

D.批评患者“哭解决不了问题”

10.慢性病患者因长期服药产生抵触情绪，医生最有效的沟通方式是？

A.“不按时吃药病情会恶化，后果自负”

B.“我理解长期服药确实麻烦，我们可以调整方案减轻负担”

C.“其他患者都能坚持，您为什么不能？”

D.“不吃药的话，之前的治疗都白费了”

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）

1.医患沟通中非语言沟通的关键要素包括？

A.眼神接触的频率与时长

B.身体前倾或后仰的姿态

C.语调的高低与语速的快慢

D.诊室物品的摆放位置

2.以下哪些行为符合“以患者为中心”的沟通原则？

A.用“您”代替“你”称呼患者

B.主动询问患者对治疗的期待

C.打断患者陈述以节省时间

D.解释病情时结合患者的生活背景

3.面对文化差异较大的患者（如少数民族、外语使用者），医生可采取的沟通策略有？

A.使用简单、通俗的日常用语

B.借助翻译工具或家属协助（非医疗决策翻译）

C.忽略文化差异，按标准流程沟通

D.观察患者对术语的反应，及时调整表述

4.患者隐瞒病情（如否认吸烟史）时，医生的合理应对包括？

A.直接指出“您之前说的可能不真实”

B.表达关心：“有些信息可能影响治疗，您愿意多说说吗？”

C.假设患者未隐瞒，继续按现有信息治疗

D.用案例说明坦诚沟通对治疗的重要性

5.医生在沟通中需避免的“禁忌用语”包括？

A.“这病我们见多了，没问题”（过度保证）

B.“你这种情况很常见，不用太在意”（轻视患者感受）

C.“我建议……”（提供专业意见）

D.“可能治不好，准备后事吧”（极端负面表述）

三、案例分析题（共65分）

案例1（20分）

患者张某，68岁，退休教师，因“反复头晕3个月”就诊。门诊检查显示“血压165/105mmHg，空腹血糖7.8mmol/L”，初步诊断为“高血压2级、2型糖尿病”。医生开具“苯磺酸氨氯地平片+二甲双胍缓释片”，并告知“按时吃药，1个月后复查”。患者接过处方后犹豫说：“我平时身体挺好的，怎么突然得这两种病？