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医院心电网络中心网络故障应急处置方案

一、目的

为了确保医院心电网络中心在发生网络故障时能够迅速、有效地进行应急处置，保障医院心电网络系统的正常运行和患者诊疗工作的顺利进行，制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于医院心电网络中心发生的网络故障的应急处置。

三、应急处置组织机构

1.应急指挥部：由医院心电网络中心负责人担任指挥，负责组织、协调、指挥应急处置工作。

2.技术支持小组：由医院心电网络中心技术人员组成，负责网络故障的技术排查和修复工作。

3.通讯联络小组：由医院心电网络中心工作人员组成，负责与相关部门的沟通和协调工作。

4.物资保障小组：由医院心电网络中心工作人员组成，负责应急处置所需的物资、设备等保障工作。

四、应急处置流程

1.故障发现：医院心电网络中心工作人员发现网络故障后，立即报告应急指挥部。

2.启动应急预案：应急指挥部根据故障情况，决定启动应急预案，通知技术支持小组、通讯联络小组、物资保障小组等相关部门。

3.故障排查：技术支持小组对网络故障进行排查，确定故障原因和范围。

4.故障修复：技术支持小组根据故障排查结果，采取相应的修复措施，尽快恢复网络正常运行。

5.沟通协调：通讯联络小组与相关部门进行沟通协调，确保应急处置工作的顺利进行。

6.物资保障：物资保障小组根据应急处置需要，提供相应的物资、设备等保障。

7.信息报告：应急指挥部及时向上级领导和相关部门报告网络故障及应急处置情况。

8.总结评估：应急处置结束后，应急指挥部组织相关部门对应急处置工作进行总结评估，提出改进措施和建议。

五、注意事项

1.应急指挥部、技术支持小组、通讯联络小组、物资保障小组等相关部门应保持通讯畅通，确保应急处置工作的顺利进行。

2.技术支持小组应定期对医院心电网络系统进行检查和维护，预防网络故障的发生。

3.医院心电网络中心应定期组织应急处置培训和演练，提高工作人员的应急处置能力。

4.医院心电网络中心应建立健全网络故障应急处置档案，记录应急处置过程和结果，为今后的应急处置工作提供参考。

六、附则

本预案由医院心电网络中心负责解释和修订，报医院领导审批后实施。如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。