（111页PPT）某著名企业咨询手册某著名企业战略咨询服务项目操作指引111.pptVIP

某著名企业咨询机构

二00四年三月;有关战略名词;目录;研究问题的假设;;;;;发展战略

——何处竞争（业务范围）？业务三层级的构建？;战略的四个层级;战略的四个层级;战略性财务预测;战略性财务预测;3.参考的预测实例;;某著名企业战略咨询服务产品全貌

战略思考

战略规划

战略实施

战略评价与战略调整;战略的现代定义;;;战略的首要问题——确定拟做什么;战略形成的基本模式;;战略的根本出路;新型战略的灵魂;某著名企业战略咨询服务产品全貌

战略思考

战略规划

战略实施

战略评价与战略调整;战略规划的主流程图;了解客户的价值取向；偏好;战略业务单元划分;内外部环境分析;外部环境分析：宏观环境、行业环境分析和标杆企业研究;宏观环境分析的重点是与各行业相关的某一特定因素变化所带来的机会与威胁;2.行业分析;行业分析(1)：集中度分析;行业分析(1)：集中度曲线不同状态所蕴含的策略导向;行业分析(2)：五力分析;;行业分析(3)：价值链分析;行业分析(4)：产业链利润结构分析;行业分析(5)：关键成功要素分析;行业分析(5)：关键成功要素分析;行业分析(6)：产品生命析;行业分析（7）：SCP分析（行业结构-企业行为-业绩模型）;行业分析（8）：行业取向分析（行业障碍与企业盈利关系）;;内外部分析的概括：SWOT分析模型;S——优势：比较分析企业某省市场环境、经营方面相对于其他竞争对手的优势；

W——劣势：比较分析企业某省市场环境、经营方面相对于其他竞争对手的劣势；

O——机会：分析在某省市场竞争态势下企业存在的发展机会；

T——挑战：分析在某省市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战;根据服务的特性，对包裹详情单与包裹运送网分别运营

对已经确定的某著名企业物流运营提高效率(BPR)，由某省市场竞争力;标杆企业研究;竞争对手分析;发展战略规划;发展战略规划的总体思路;波士顿(BCG)矩阵;麦肯锡－通用电器矩阵;现有业务单元的吸引力和实力研究;根据各业务的不同定位，应制订相应的产业政策;考虑各业务单元间的关联性——最终确定业务组合策略;现有业务发展方向的具体化;进入新产业决策的基本思想;选择新业务的流程;在产业筛选时，首先制定适合、科学的筛选标准，该标准是新产业进入决策的直接依据;;企业战略——多角化战略;什么是业务三层级？;不同层级业务所需的领导类型、用人方式和业绩评价重点也相应不同;为什么要构建业务三层级？;案例一：海尔增长的三个层面;案例二：海南航空也在作出这样的努力;企业通常存在的误区;业务单元经营战略规划;;完整的战略规划是指导公司各项管理、经营工作的纲领;2.竞争战略的产业价值链分析－－5Cs方法;;竞争战略的三种表现形式

某省市场竞争中的优势集中体现在两个方面：一是成本优势，在生产同一档次产品的经营活动中体现出来的成本领先优势；二是产品优势，在不断提高产品档次的经营活动中能体现出产品差异的优势。;举例——成本领先战略;采购中保持与供应商的良好关系，提高原材料质量，降低价格

生产中提高工艺，运用自动化，人数规模经济，降低价格

销售中减少成本、管理费用，大批量运输

对各经营环节分析，除去可有可无的经营活动

;4.竞争地位和行动评估矩阵（1/2）;环境稳定要素ES;相应发展;F：出口/相同的产品

G：前向一体化

H：暂时不行动

I：某省市场开发

J：海外获得

K：完全的相互关系

某省市场渗透

某省市场合理化

N：方法和职能的效率

O：新产某省市场

P：新产品/某省市场

Q：生产合理化

R：生产线合理化

S：纯粹的生存

T：同样的产某省市场

U：同样产某省市场

V：技术效率

W：传统的消减成本的效率

X：放弃一些单元

;;7.公司采取竞争措施的排序分析;8.竞争中的合作;指导战略规划;;基本战略形成;企业使命的表述要求;公司远景目标的要素;举例——不同的某著名企业营运商用着不同的远景来指导战略;某著名企业战略咨询服务产品全貌

战略思考

战略规划

战略实施

战略评价与战略调整;战略实施是将战略构想转化成战略行动的过程。;;战略认同为战略实施提供群众基础和根本动力;;工作计划系统建设;1.工作计划是什么？;2.工作计划的意义;3.做些什么计划？;计划

层级;4.如何编制工作计划;;5.工作计划参考提纲;部门的总体规划

5.1部门拟开展的重点业务

5.2部门的制度修订和流程改善

5.3部门岗位调整计划及人员的增补规划

5.4部门的学习培训计划

6.本部门运营所需要的资源支持

拟发生的费用；

公司的政策支持；

其他部门的支持；

部门的本年度十件大事

附件：

年度计划时间表

本部门费用预算表（管理费用及销售费用预算）

本部门的需要履行的工作协调关系义务（要提交的报告