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中国社会公众保险意识水平调查报告

——以厦门市为例

保险课题调查小组1

（厦门大学金融系保险学专业2004级福建厦门）

内容概要:在保险业二十多年发展历程中，我国社会公众从不知保险为何物，

到有了一定的保险意识水平。物质决定意识，但意识对物质又具有反作用，保险

意识水平的高低直接关系到保险业的发展。因此，本次调查就是通过问卷的形式，

测量目前我国社会公众的保险意识水平，分析其影响因素，最后从调查分析中探

讨提高我国社会公众保险意识水平的对策建议。

关键词:社会公众保险意识指标体系影响因素

1课题小组成员：廖诗镇，李杨琴，黄华盈，马骊，徐小雨，方婧。

InvestigationReportonInsuranceConsciousnessLevelofChinesePublic

——IllustratedbytheCityofXiamen

InsuranceInvestigationGroup

(InsuranceBranchFinanceDepartmentXiamenUniversity2004Grade)

Abstracts:Duringthedevelopmentoftheinsuranceindustryformorethantwentyyears,

Chinesepeoplehavegainedsomebasicknowledgeofthisline，comparedwiththeinitial

ignorance.Asisknowntoall,substancedeterminesconsciousnesswhileconsciousness

feedsbackonsubstance.Itisthesamethatthelevelofinsuranceconsciousnessdirectly

affectsthedevelopmentoftheinsuranceindustry.Sowearedoingthisinvestigationinthe

formofquestionnairestomeasurethelevelofinsuranceconsciousnessofChinesepublic

andanalyzethefactorsthathaveinfluenceonit.Finally,weareabletocometoa

conclusiononhowtoincreasethelevelofinsuranceconsciousnessofChinesepublic.

KeyWords:societyinsuranceconsciousnessguidelinesystemfactors

引言

保险代表着人类的生存智慧，在危险和风暴即将来临时，帮助我们尽可能地

做好“防备工作”，抵制着因不可抗拒的风险导致个人生活质量的下降，减少人

们因遭受不幸产生的痛苦。瑞士再保险公司Sigma的统计数据显示，近十年来，

中国保险深度从1997年的1.46％上升到了2006年的2.7％，保险密度从1997

年的10.9美元提高到了2006年的53.3美元。由此可见，中国的保险行业正飞

速稳健地发展，然而相对于2006年世界平均7.5％的保险深度、554.8美元的年

人均保费水平而言，我国保险业仍处于初步发展阶段，保险密度和保险深度都亟

待提高。

很多专家学者认为我国社会公众的保险意识薄弱是制约我国保险发展的“阿

喀琉斯之踵”。我国几千年封建传统文化的影响根深蒂固，形成了听天由命的固

有思想，这使保险意识的普及和保险业务的开展遇到了很大障碍。社会中浓重的

侥幸心理和狂热的投机心态使人们对偶然的暴富太过关注，而对偶然的不幸太过

漠视。