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职场“人机共生”演进情况调研报告

在人工智能技术日臻成熟的2025年，AI已不再是科幻概念或实验室产物，而是深度

融入职场生态的“数字同事”。从“工具”走向“伙伴”，从“辅助”走向“协作”，AI角色

进化下2025年的职场迎来了哪些变化？职场人与AI的协作程度如何？组织发展有哪些革

新？智联招聘通过问卷调研的方式，对平台用户展开调研，回收3112份有效样本，智联招

聘《职场“人机共生”演进情况调研报告》，揭开职场演变的真实面纱。

【核心发现】

一、应用场景：AI深度渗透职场核心环节，职场边界持续拓展

近8成职场人每周都会使用AI工具，人机共生的职场环境正在形成

47.4%的职场人最常使用通用对话型AI，占比最高

7成职场人在AI辅助下提升了工作效率，人机协作能力提升

64.9%的职场人依靠AI完成需要同事协助的工作任务

二、价值跃升：人机交互深化，职场关系重构

56.1%的职场人愿意为AI服务付费，23.4%已实现付费转化

24.1%的高管为高阶AI服务支付单月费用的意愿超200元

AI角色多元进化，47.8%的职场人将其看作协作伙伴

职场人与AI的情感链接增强，4成以上与AI进行情感沟通

三、信任构建：“人机互信”尚处于谨慎阶段，关键决策中人占主导

人机意见分歧时，63.3%的职场人选择综合比较后自主判断

38.1%的职场人表示人机配合默契，45.9%视“反复调整指令”为首要障碍

38.2%的职场人经常验证AI的“工作表现”，“人机互信”仍处于磨合期

“定期复盘、总结经验”是职场人提升信任的主要方式

四、未来范式：多方协同实现“人机共创”价值图谱

近5成职场人被要求掌握AI，25.3%被明确能力标准

AI的“信息差”问题被职场人点名，AI能力多点突破需求迫切

企业支持员工学习AI的力度加强，55%的职场人呼吁建立AI质量管理体系

企业加速构建“人机共生”生态，专业培训赋能是主要手段

【正文】

一、应用场景：AI深度渗透职场核心环节，职场边界持续拓展

近8成职场人每周都会使用AI工具，人机共生的职场环境正在形成

AI工具的广泛应用彻底改变了职场人传统的工作方式，促使“人机协作”这一融合创

新的工作模式逐渐从概念设想演变为普遍实践，不断向“人机共生”演进。调研显示，高达

78.2%的职场人每周都会借助AI开展工作，这一比例较二季度的调研结果大幅提升，印证

了AI已快速成为职场不可或缺的工具。其中27.8%每周使用1-2次，占比最高。18.9%每

周使用3-5次，每天高频使用3次以上或1-3次的职场人分别占比18.3%和13.2%，他们

已将AI深度融入日常工作中，人机共生的职场环境正在形成。

47.4%的职场人最常使用通用对话型AI，占比最高

分析职场人最常使用的AI工具类型可以发现，通用型AI工具占据主流地位，占比达

47.4%。这类工具因其灵活的功能性，深受职场人青睐。与此同时，垂直领域的AI应用正

加速渗透，如钉钉、飞书这类职场专用AI助手占比28.1%，小爱同学、天猫精灵等智能语

音助手占比达27.5%，还有图像/视频/音频生成工具占比24%，通用型AI与垂直领域AI

的协同发力，进一步拓展了应用场景的广度与深度。

在具体的工作任务中，51%的职场人将AI工具用于文档撰写/编辑/校对，占比最高；

专业知识查询/学习/技能提升以45.6%的占比紧随其后，说明AI正在成为职场人提升专业

素养的得力助手，通过AI实时检索行业前沿动态、拆解专业难点，构建“即时化、无边界”

的学习模式。此外，数据分析/图表生成/信息整理、会议纪要/语音转文字、创意构思/方案

也分别以35.7%、25.6%和24.1%的占比成为AI工具的重要应用场景，展现出更强的针对

性与实用性。这种“通用+垂直”双轮驱动模式，有效覆盖了从基础办公到高价值创造的全

链条需求，推动职场AI向精细化、专业化迈进。

7成职场人在AI辅助下提升了工作效率，人机协作能力提升

随着AI深度参与职场核心环节，职场人的工作效率与精准度得到提升。数据显示，71.7%

的职场人认可AI工具带来的工作效能的提升。从低附加值劳动替代来看，AI通过自动化处

理文档校对、数据录入、基础报表生成等重