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2025年学校预防电信诈骗承诺书

为切实提升全体师生防范电信网络诈骗的意识和能力，维护校园安全稳定与师生财产权益，本校就2025年度预防电信诈骗工作作出如下郑重承诺：

一、强化组织领导，构建全链条责任体系

学校成立由校长任组长、分管安全副校长任副组长、保卫处、学生工作部、教师工作部、信息中心、各二级学院负责人为成员的“预防电信诈骗专项工作组”，明确职责分工，定期召开专题会议（每学期至少4次），研究部署反诈工作。校长为第一责任人，分管副校长为直接责任人，各二级学院院长、部门负责人为所属领域第一责任人，班主任、辅导员为班级直接责任人，层层签订《反诈责任书》，将反诈工作纳入部门年度考核（占比不低于15%）、教师评优评先（实行“一票否决”）及学生综合素质评价（纳入德育学分），确保责任到岗、任务到人。

二、深化宣传教育，打造沉浸式防诈生态

1.课程化教育全覆盖。将反诈知识纳入新生入学教育必修环节（课时不少于8节），开设《网络安全与防诈实务》公共选修课（每学期至少2个班次），面向全体师生系统讲解“刷单返利”“冒充客服”“虚假投资”“杀猪盘”“冒充公检法”等20类常见诈骗手段的识别要点、应对技巧及法律后果。每学期邀请公安反诈中心民警、银行风控专家开展专题讲座（不少于3场），组织观看《反诈警示录》等纪实视频（每学期2次），确保师生知晓率达100%。

2.场景化演练强技能。每学期开展“反诈情景模拟演练”（覆盖90%以上班级），由保卫处联合公安部门设计“冒充快递理赔”“虚假兼职招工”“游戏账号诈骗”等真实场景剧本，组织学生扮演受骗者、诈骗分子、劝阻者，通过实战演练掌握“三问三查”（问对方身份、问事件细节、问联系方式；查官方渠道、查信息真伪、查转账风险）的核心技能。设立“校园反诈体验区”（位于图书馆一楼），配备VR设备模拟诈骗对话场景，通过交互体验增强防范敏感度。

3.常态化宣传造氛围。在校园主干道、食堂、宿舍区设置反诈宣传专栏（每栋宿舍楼至少1处），每月更新典型案例及防范提示；利用校园广播（每日课间10分钟）、微信公众号（每周2期）、电子屏（覆盖所有教学楼）推送反诈知识；组建“学生反诈志愿者队”（每学院不少于20人），开展“反诈进宿舍”“反诈主题班会”“反诈知识竞赛”等活动（每学期人均参与不少于4次）；面向教职工开展“家庭防诈提醒”专项行动，要求教师主动向家属普及反诈知识，确保“教育一个学生、带动一个家庭、影响一片社区”。

三、完善技术防控，筑牢智能化防护屏障

1.信息系统升级。投入专项经费（年度预算不低于50万元）升级校园网络安全系统，部署智能反诈拦截平台，对校园网内发布的招聘信息、二手交易信息、培训广告等进行关键词筛查（覆盖“高收益”“免征信”“垫付返现”等500+风险词库），对异常链接、陌生号码注册账号自动预警（预警响应时间≤5分钟）。在学校官网、官方APP设置“反诈核验通道”，师生可通过输入网址、电话号码查询是否为涉诈平台（数据对接公安反诈中心实时库）。

2.通讯账户管理。严格审核校园内各类通讯群组（包括QQ群、微信群、钉钉群），实行“群主+管理员”双负责制，要求群组人数超50人的需向保卫处备案；禁止非官方渠道发布的兼职、贷款、投资等信息传播（首次发现警告，二次发现解散群组并追责群主）。对师生个人信息实施加密管理（采用AES-256加密技术），严格限制信息查询权限（仅允许教学、管理必要人员访问），杜绝因信息泄露导致的精准诈骗。

3.重点人群监测。建立“高风险人群动态台账”，针对近期有网贷记录、参与网络赌博、频繁点击陌生链接的学生，由辅导员、心理教师联合开展一对一访谈（每月至少2次），帮助分析风险、纠正认知偏差；对教职工中涉及财务、招生等敏感岗位人员，每季度开展“防诈能力测试”（未达标者需参加补训），并要求其签订《岗位信息安全承诺书》。

四、健全应急机制，实现快速响应处置

1.预警劝阻流程。与属地公安反诈中心建立“秒级”联动机制，一旦接收到“学生可能受骗”预警信息（通过96110专线或公安预警平台推送），立即启动三级响应：保卫处10分钟内联系当事人，辅导员/班主任15分钟内到达现场，心理教师20分钟内介入疏导，同步通知家长配合劝阻，确保“预警必达、劝阻必成”。2025年度目标：预警信息处置率100%，成功劝阻率≥95%。

2.案件处置规范。若发生师生被骗事件（金额≥2000元），当事人须在2小时内向保卫处报案，保卫处3小时内联系属地派出所立案，5小时内形成事件报告（含受骗经过、损失情况、暴露问题）上报专项工作组。工作组48小时内组织复盘会，分析诈骗手段漏洞、教育管理短板，制定整改措施（明确责任人和完成时限），并在全校通报警示（保护当事人隐私）。

3.舆情应对方