228页PPT制造业核心业务流程优化咨询全案(战略营销计划生产研发质量).pptx

制造业核心业务流程优化设计报告

n业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。业务流程图例流程开端-(一个客户致电客户服务中心)流程步骤-(会计部门检查客户相应状况)信息文档-(企业年度经营目标)决策点-(客户是否满足获得30%扣率的要求)流程迁移-(转向流程的另一个部分)流程终点-(来自客户的付款单据)决策点结束流程步骤信息文档流程说明 IA开始—3—

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