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2025年中国质量协会质量专业能力考试(六西格玛黑带)综合能力测试题及答案四
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.六西格玛管理的核心特征是()
A.顾客与组织的双赢以及经营风险的降低
B.统计技术的应用
C.过程的改进
D.全员参与
答案:A
解析:六西格玛管理追求顾客与组织的双赢,同时通过减少过程变异等方式降低经营风险,这是其核心特征。统计技术应用、过程改进和全员参与都是实现六西格玛管理的手段和要素,但不是核心特征。
2.在六西格玛项目界定阶段,通常使用SIPOC工具,其中“P”代表的是()
A.供应商
B.输入
C.过程
D.输出
答案:C
解析:SIPOC分别代表供应商(Supplier)、输入(Input)、过程(Process)、输出(Output)、顾客(Customer),所以“P”代表过程。
3.以下哪种工具用于分析过程输出特性与输入因素之间的关系()
A.排列图
B.因果图
C.散布图
D.控制图
答案:C
解析:散布图是研究成对出现的两组相关数据之间关系的图示技术,可用于分析过程输出特性与输入因素之间的关系。排列图主要用于找出影响质量的主要因素;因果图用于分析质量问题产生的原因;控制图用于监控过程是否处于稳定状态。
4.某过程的输出特性服从正态分布,均值为100,标准差为5。若要求该特性在90-110之间的概率达到最大,应采取的措施是()
A.提高均值
B.降低均值
C.减小标准差
D.增大标准差
答案:C
解析:对于正态分布,当均值不变时,标准差越小,数据越集中在均值附近。该过程均值为100,要求特性在90-110之间的概率最大,减小标准差可以使更多的数据落在这个区间内。
5.在假设检验中,原假设为\(H_0\),备择假设为\(H_1\)。当拒绝原假设时,可能犯的错误是()
A.第一类错误
B.第二类错误
C.无错误
D.无法确定
答案:A
解析:第一类错误是指原假设\(H_0\)为真时,拒绝了\(H_0\);第二类错误是指原假设\(H_0\)为假时,接受了\(H_0\)。所以当拒绝原假设时,可能犯的错误是第一类错误。
6.以下哪种抽样方法属于非概率抽样()
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.系统抽样
D.方便抽样
答案:D
解析:简单随机抽样、分层抽样和系统抽样都属于概率抽样,它们是按照一定的概率从总体中抽取样本。方便抽样是根据调查者的方便来选取样本,不遵循随机原则,属于非概率抽样。
7.某六西格玛项目团队在分析阶段发现,某过程的输入变量\(X\)与输出变量\(Y\)之间存在线性关系,通过最小二乘法得到回归方程\(\hat{Y}=2+3X\)。当\(X=5\)时,预测的\(Y\)值为()
A.15
B.17
C.19
D.21
答案:B
解析:将\(X=5\)代入回归方程\(\hat{Y}=2+3X\),可得\(\hat{Y}=2+3×5=17\)。
8.六西格玛项目的DMAIC流程中,“A”代表的是()
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
答案:C
解析:DMAIC分别代表定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control),所以“A”代表分析。
9.在控制图中,中心线一般用()表示。
A.UCL
B.LCL
C.CL
D.X
答案:C
解析:UCL表示上控制限,LCL表示下控制限,CL表示中心线,\(\bar{X}\)通常表示样本均值。
10.某产品的不合格率为0.05,从该产品中随机抽取100件进行检验,根据二项分布的近似正态分布,样本中不合格品数的均值和标准差分别为()
A.5,2.18
B.5,4.75
C.10,2.18
D.10,4.75
答案:A
解析:对于二项分布\(X\simB(n,p)\),当\(n\)较大,\(np\geq5\)且\(n(1-p)\geq5\)时,可近似为正态分布\(N(np,np(1-p))\)。这里\(n=100\),\(p=0.05\),均值\(np=100×0.05=5\),标准差\(\sqrt{np(1-p)}=\sqrt{100×0.05×(1-0.05)}=\sqrt{4.75}\approx2.18\)。
11.以下哪种工具用于确定过程是否存在特殊原因变异()
A.直方图
B.箱线图
C.控制图
D.帕累托图
答案:C
解析:控制图的主要作用是判断过
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