2025年中国质量协会质量专业能力考试（六西格玛黑带）考前冲刺试题及答案一.docxVIP

2025年中国质量协会质量专业能力考试（六西格玛黑带）考前冲刺试题及答案一

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.六西格玛管理的核心特征是（）。

A.以顾客为关注焦点、追求完美、跨职能合作

B.以数据和事实为依据、追求完美、容忍失误

C.以顾客为关注焦点、以数据和事实为依据、追求完美、容忍失误

D.跨职能合作、以数据和事实为依据、追求完美

答案：C

解析：六西格玛管理强调以顾客为关注焦点，一切决策都以数据和事实为依据，追求近乎完美的质量水平，同时也认识到在改进过程中需要容忍一定的失误，鼓励创新和尝试。

2.下列关于西格玛水平Z的说法，正确的是（）。

A.Z值越大，过程能力越差

B.Z值越小，过程能力越好

C.Z值与过程能力无关

D.Z值越大，过程能力越好

答案：D

解析：西格玛水平Z反映了过程满足顾客要求的能力，Z值越大，意味着过程的波动越小，越接近目标值，过程能力也就越好。

3.在六西格玛项目界定阶段，通常使用的工具是（）。

A.失效模式与效应分析（FMEA）

B.鱼骨图

C.项目特许任务书

D.控制图

答案：C

解析：项目特许任务书是界定阶段的重要输出，它明确了项目的目标、范围、团队成员、时间计划等关键信息，为项目的开展提供了指导。

4.某过程的输出特性值服从正态分布，均值为μ，标准差为σ，规格限为[LSL,USL]，则过程能力指数Cp的计算公式为（）。

A.Cp=(USL-LSL)/6σ

B.Cp=(USL-μ)/3σ

C.Cp=(μ-LSL)/3σ

D.Cp=(USL-LSL)/3σ

答案：A

解析：过程能力指数Cp衡量的是过程的潜在能力，它是规格范围与过程波动范围的比值，计算公式为Cp=(USL-LSL)/6σ。

5.在测量系统分析中，重复性是指（）。

A.不同测量人员使用同一测量设备对同一零件进行多次测量的变差

B.同一测量人员使用同一测量设备对同一零件进行多次测量的变差

C.同一测量人员使用不同测量设备对同一零件进行多次测量的变差

D.不同测量人员使用不同测量设备对同一零件进行多次测量的变差

答案：B

解析：重复性是指由一位评价人，采用一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差，即同一测量人员使用同一测量设备对同一零件进行多次测量的变差。

6.在六西格玛项目的分析阶段，常用的寻找关键影响因素的工具是（）。

A.直方图

B.散点图

C.回归分析

D.排列图

答案：C

解析：回归分析可以建立因变量与自变量之间的数学模型，通过对模型的分析，确定哪些自变量对因变量有显著影响，从而找出关键影响因素。

7.某六西格玛项目团队在改进阶段采用了试验设计方法，若要考察3个因子，每个因子有2个水平，且考虑2因子交互作用，至少需要进行的试验次数为（）。

A.4

B.8

C.16

D.32

答案：B

解析：对于3个因子，每个因子2个水平，且考虑2因子交互作用的全因子试验设计，试验次数为23=8次。

8.在控制图中，当出现连续9点落在中心线同一侧时，应判断为（）。

A.过程处于稳定状态

B.过程存在异常波动

C.过程能力不足

D.过程能力过剩

答案：B

解析：根据控制图的判异准则，连续9点落在中心线同一侧是一种异常现象，表明过程可能存在系统性因素的影响，过程存在异常波动。

9.下列关于六西格玛项目收益的说法，错误的是（）。

A.六西格玛项目的收益包括财务收益和非财务收益

B.财务收益可以通过成本降低、销售额增加等指标来衡量

C.非财务收益主要体现在顾客满意度提高、员工士气提升等方面

D.六西格玛项目的收益只关注短期财务收益

答案：D

解析：六西格玛项目的收益不仅包括短期的财务收益，如成本降低、销售额增加等，还包括长期的非财务收益，如顾客满意度提高、员工士气提升、品牌形象改善等。

10.在六西格玛管理中，“DMAIC”分别代表（）。

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、测量、分析、改进、控制

C.定义、测量、评估、改进、控制

D.设计、测量、评估、改进、控制

答案：A

解析：“DMAIC”是六西格玛改进流程的五个阶段，分别为定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）。

11.某零件的长度规格要求为50±0.5mm，现随机抽取100个零件进行测量，得到样本均值为50.1mm，样本标准差为0.2mm，则该过程的过程能力指数Cpk为（）。

A.