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2025年初级质量师（质量专业相关知识）综合能力测试题及答案四

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.以下关于质量管理发展阶段的描述中，正确的是（）。

A.质量检验阶段以事后检验为主，无法预防不合格品

B.统计质量控制阶段强调全员参与质量管理

C.全面质量管理阶段主要运用统计技术进行过程控制

D.现代质量管理阶段仅关注产品本身的质量特性

答案：A

解析：质量检验阶段（20世纪初-30年代）以事后检验为核心，只能剔除不合格品，无法预防；统计质量控制阶段（20世纪40-50年代）引入统计技术，强调过程控制；全面质量管理阶段（20世纪60年代后）强调全员、全过程、全企业参与；现代质量管理阶段（21世纪至今）融合信息化、大数据等技术，关注全生命周期质量。

2.某电子元件的寿命（小时）属于（）质量特性。

A.关键特性

B.重要特性

C.次要特性

D.安全特性

答案：A

解析：关键特性指若不满足可能导致产品失效或严重影响使用功能的特性，电子元件寿命直接决定其可靠性，属于关键特性；重要特性指影响主要功能但不导致失效的特性；次要特性指对功能影响较小的特性；安全特性与产品安全相关。

3.控制图的主要作用是（）。

A.分析过程是否处于统计控制状态

B.计算产品合格率

C.确定抽样方案

D.验证设计输出是否满足输入要求

答案：A

解析：控制图通过监测过程特性值的波动，判断过程是否存在异常因素，从而确认过程是否处于统计控制状态；计算合格率是检验的任务；确定抽样方案属于抽样检验范畴；验证设计输出是设计确认的内容。

4.以下抽样检验方案中，属于计数型抽样的是（）。

A.均值-极差控制图

B.计件抽样方案（n,Ac,Re）

C.计量抽样方案（n,k）

D.过程能力指数Cp计算

答案：B

解析：计数抽样检验根据样本中不合格品数或不合格数判断批接收与否，计件抽样（n为样本量，Ac为接收数，Re为拒收数）是典型计数型；均值-极差图、计量抽样、过程能力指数均涉及连续型数据，属于计量型。

5.ISO9001:2015标准中“基于风险的思维”要求组织（）。

A.仅识别质量风险

B.对所有风险采取相同应对措施

C.确定风险和机遇并策划应对

D.风险发生后再进行纠正

答案：C

解析：ISO9001:2015强调基于风险的思维，要求组织识别与质量目标相关的风险和机遇，策划应对措施（如规避、降低、接受等），而非仅事后纠正，且需区分风险等级采取不同措施。

6.某工序加工零件外径，规格要求为Φ20±0.05mm，随机抽取100件，计算得样本均值=19.98mm，样本标准差s=0.02mm，则过程能力指数Cp为（）。

A.0.83

B.1.00

C.1.67

D.2.00

答案：A

解析：Cp=T/(6s)，T为公差范围=0.10mm，s=0.02mm，故Cp=0.10/(6×0.02)=0.10/0.12≈0.83。

7.质量改进中“5W1H”分析法的“1H”指（）。

A.为什么（Why）

B.哪里（Where）

C.如何做（How）

D.谁负责（Who）

答案：C

解析：5W1H包括：Why（原因）、What（对象）、Where（地点）、When（时间）、Who（人员）、How（方法），其中“How”指如何实施改进措施。

8.以下属于质量成本中“内部故障成本”的是（）。

A.客户投诉处理费用

B.原材料检验费用

C.不合格品返工费用

D.质量体系认证费用

答案：C

解析：内部故障成本指产品交付前因不合格产生的成本，如返工、报废、复检费用；客户投诉处理属外部故障成本；原材料检验属鉴定成本；体系认证属预防成本。

9.分层法的主要目的是（）。

A.显示数据分布特征

B.找出关键少数因素

C.区分不同来源的波动

D.分析两个变量的相关性

答案：C

解析：分层法通过按不同类别（如设备、班次、材料）分组，分离不同来源的变异，便于识别问题根源；直方图显示分布特征；帕累托图找关键因素；散布图分析相关性。

10.以下关于质量方针的描述，错误的是（）。

A.由最高管理者制定

B.应与组织战略方向一致

C.无需传递给全体员工

D.需定期评审适宜性

答案：C

解析：质量方针需由最高管理者制定，与战略一致，应传递给全体员工以确保理解和执行，并定期评审其适宜性。

11.某企业对供应商进行评价时，不仅考虑产品合格率，还考察交货准时率、售后服务