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岗位说明书撰写规范补充说明及模板示例
一、格式要求
(一)字体
一律用WORD格式,字体为宋体,字号11号(注:标题用三号)。
(二)行高与列宽
表格内行高根据格内汉字行数分别固定为1cm(格内1行字)、1.1cm(格内2行字)、1.7cm(格内3行字)、2.3cm(格内4行字)。
“岗位职责”栏第一列“序号”列列宽为1cm;第二列两个字并排时列宽为1.2cm(三个字并排时列宽为1.7cm,一般两字并排,如模板所示);第三列“工作任务”列列宽为1.2cm。
(三)序号与标点符号
大类项目(如岗位基本信息、岗位概述、岗位职责等)前用“一”、“二”等大写序号,如“一、岗位基本信息”,“二、岗位概述”;
职责描述与工作任务相关内容靠左对齐,每项岗位职责前用“1”、“2”等阿拉伯数字,工作任务前加序号“1.1、1.2”、“2.1、2.2”,前几条工作任务结尾用分号“;”,最后一条工作任务结尾用句号“。”。
二、标题要求
管理、专业技术岗位统一按照“所属部门名称+岗位名称+岗位说明书”格式填写,如“劳动关系科科长岗位说明书”。操作岗位中技能岗位统一按“岗位名称+岗位说明书”格式填写,如“空分主操岗位说明书”;具有一定管理权限的操作岗位按“所属部门名称+岗位名称+岗位说明书”格式填写,如“综采一队班组长岗位说明书”。
三、岗位基本信息
(一)岗位名称:按照集团公司统一下发的《岗位标准名录》所确定的岗位名称填写。如:“科长”、“编制管理业务员”等。
(二)所属部门:按照组织机构图中任职岗位所属的末级机构名称填写,如:人力资源部长所属部门为人力资源部。机关处室内设两级机构的所属部门可填写两级,如:劳动关系科科长、业务员所属部门为员工管理部劳动关系科。
(三)所属单位:按照部门所在单位填写,如:**公司、**矿、**处室等。
(四)直接上级:填写直接上级的机构名称和岗位名称,如:编制管理业务员的直接上级是“编制管理科科长”。
(五)直接下级:填写直接下级的岗位名称(有多个下级时可用通用岗位名称表示,如劳动关系科科长的直接下级是“业务员”),一般管理岗位和有一定管理权限的操作岗位有直接下级。
(六)岗位等级:按照“岗位所属通道+岗位职级”格式填写,其中岗位职级按《晋煤集团员工职业发展通道建设指导意见》岗位层级划分填写,如科长岗位等级为“管理四级”、劳动合同管理业务员岗位等级为“专业技术二级”。
(七)岗位类型:按岗位性质从“井下一线、井下辅助、地面生产、地面辅助、后勤服务、机关”六类中选择填写。
四、岗位概述
按照“根据××”等条件定语+“做××工作”+“达到××目标”三段论格式书写,其中条件定语可以是依据什么规章、原则或标准,也可以是在某个岗位的领导下或指导下,也可以不写条件定语。具体用词可以根据实际情况而定。
五、岗位职责
(一)岗位概述、岗位职责、工作任务相互关系
岗位概述是岗位承担的最主要职能,可理解为本岗位的一级职能;从一级职能之下分解的若干项子职能为岗位职责,可理解为本岗位的二级职能;从二级职能分解的具体业务活动为工作任务,可理解为本岗位三级职能。
(二)内容要求
1、职责划分
(1)职责划分主要是对本岗位承担的较为稳定的职责进行划分。职责划分可按流程顺序划分,也可按职能块进行划分,所有人员岗位职责最后一项为“完成领导交办的其他工作”。岗位职责划分要做到不重不漏。
(2)部门负责人一般有一些统一性岗位职责,如工作规划计划、规章制度建设、部门内部管理等(根据部门情况而定,不做硬性要求,如办公室主任不一定必须制订年度工作计划等),一般规章制度和工作计划可放在前面,部门管理相对靠后一些。如就人力资源管理中心而言主任岗位职责含上述三项,部长含规章制度建设,科长及业务员规章制度建设是否单列视具体情况而定(单一业务可单列“制度建设”,多模块业务可单列“制度建设”亦可将“制度建设”写入各自模块中)。
2、职责编写
(1)岗位职责编写一般优先按重要性排列,在重要性差异不大的情况下优先按流程编写。所有人员岗位职责最后一项为“完成领导交办的其他工作”。
(2)每项工作职责可分为多个工作任务,个别工作职责不便按流程用具体作业项目(多个工作任务)描述时可直接用一条工作任务表述。单一任务的岗位职责排序放在多个任务岗位职责之后。
(3)每一岗位职责都要有独立的岗位职责名称,填写在岗位职责第二列空格处。岗位职责名称用名词性短语表述,如:规章制度建设、人力资源规划、薪酬绩效管理、部门内部管理等。
(4)职责描述、工作任务统一采用动宾结构,即“动词+名词”。
每项岗位职责都可从“计划/规划、组织/实施、协调/配合、指导/监控”四个方面进行工作任务分解,并编写形成工作任务。注:上述四个方面为工作任务分解思路,具体根据实际情况进行编写,不要求必须包含上述四个方面。
职责
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