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2025年物业服务合同协议

本合同由以下双方于2025年[具体月份][具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（物业服务企业）：

名称：[物业服务企业全称]

注册地址：[物业服务企业注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

乙方（业主/业主大会/物业使用人）：

名称：[业主大会全称或业主代表姓名、物业使用人名称]

地址：[乙方地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

鉴于甲方具有相应的物业服务资质，愿意为[具体地址，如XX市XX区XX小区]（以下简称“管理区域”）提供物业管理服务；乙方愿意接受甲方的物业服务。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就物业服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容与标准

甲方按照本合同约定，为管理区域提供以下物业管理服务：

1.1物业公共区域的清洁卫生：

甲方负责管理区域内公共走廊、大堂、电梯轿厢内、楼梯间、公共大厅、楼梯平台、设备房（非专业设备房）、公共绿地、景观区域、垃圾收集点及外围等公共区域的日常清洁维护。清洁标准为：地面无纸屑、烟头、污渍，墙面、天花无蜘蛛网、污迹，玻璃门、镜面光洁，卫生死角定期清理，垃圾桶外观整洁，垃圾日产日清，并及时清运至指定地点。垃圾清运符合相关环保要求。每年进行[具体次数，如两次]深度清洁。冬季根据需要及时清除道路及公共区域积雪、冰块。

1.2物业公共区域的秩序维护：

甲方在管理区域的主要出入口及公共区域设置门岗，实行24小时值守（或根据约定时间），对出入管理区域的车辆和人员进行登记、询问或查验。负责管理区域内公共区域的日常巡视，及时发现并处理各类安全隐患和异常情况。维护管理区域内车辆停放秩序，引导车辆有序停放，对违规停放车辆进行劝阻或按规定处理。负责管理区域内消防安全管理工作，定期检查消防设施设备，进行消防知识宣传，组织消防演练。

1.3物业公共设施设备的运行、维护和保养：

甲方负责管理区域内下列公共设施设备的日常运行监测、定期维护保养和应急维修（不含应由专业单位负责的专项维修和大修）：

*电梯：每日巡检，每周进行常规保养，确保运行安全。

*给排水系统：日常检查，及时发现并处理跑冒滴漏，确保正常供水、排水。

*供电系统：日常检查，确保正常供电，配合专业部门进行检修。

*消防系统：每月检查，每年进行一次全面检测和维护保养。

*监控系统：保证正常运行，定期检查录像效果。

*道路照明、景观照明：定期检查、清洁、维修。

*道路、地面：保持平整，破损及时修复。

*绿化灌溉系统：根据需要定期检查、维护。

所有设施设备维护应建立记录，并接受乙方监督。对于影响使用的故障，甲方应在接到报修通知后[具体小时数，如2小时]内响应，[具体小时数，如4小时]内到达现场处理，并尽快修复。

1.4物业公共区域的绿化养护：

甲方负责管理区域内绿地的养护管理，包括乔木、灌木、花卉的浇水、施肥、修剪、病虫害防治、补种补植等，保持绿化景观整洁、美观、健康。

1.5物业共用部位及设施的专项维修养护：

甲方负责落实专项维修资金的使用方案，并按照规定组织实施共用部位和共用设施设备的专项维修项目（具体范围由双方另行约定或参照相关法规）。专项维修应保证质量，并通知乙方。

1.6其他服务：

[根据实际情况添加，例如：提供社区文化活动组织、家政服务中介、快递代收发、车辆停放管理（若未另签协议）等服务的，应明确具体内容、标准及收费标准]。

第二条服务费用与支付方式

2.1收费项目：

甲方提供本合同第一条约定的物业服务，乙方向甲方支付物业服务费。物业服务费包含但不限于公共区域清洁、秩序维护、设备设施运行维护保养（不含大修）、绿化养护等服务费用。

[根据实际情况约定是否包含代收代缴费用，如：乙方向甲方支付物业服务费的同时，委托甲方代收水电燃气费、有线电视费等，甲方按实际收取金额扣除约定手续费后，将剩余款项及时转交相关单位。]

公共收益（如广告位收入、停车场收入等）由[甲方/乙方/双方约定方式]管理，用于[补充完善小区公共设施/按约定比例返还业主等]。

2.2收费标准：

物业服务费按照[选择：建筑面积、套数、使用面积等]计算，具体费率为每平方米建筑面积每月人民币[具体金额]元（或按总户数计算，每户每月人民币[具体金额]元）。收费标准需符合政府指导价或市场调节价原则。

2.3支付方式：

乙方应按[选择：月、季、半年、年]支付物业服务费。乙方应在每月[