2025年物流质量合同（物流通用版）.docxVIP

2025年物流质量合同（物流通用版）

本合同由以下双方于2025年签署：

托运方（以下简称“甲方”）：

名称/姓名：________________________

地址：________________________

联系方式：________________________

承运方（以下简称“乙方”）：

名称/姓名：________________________

地址：________________________

联系方式：________________________

鉴于甲方需要委托乙方提供物流服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就物流服务及相关质量事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“物流服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括货物运输、仓储、装卸、搬运、配送、信息处理等相关服务。

1.2“服务质量”是指乙方提供物流服务时，应符合的时效性、安全性、准确性、及时性、信息反馈等方面的标准。

1.3“延迟”是指货物实际送达时间超出本合同约定的预计送达时间。

1.4“损坏”是指货物在运输或仓储过程中，出现包装破损、物品变形、污染、丢失部分零件等情况。

1.5“丢失”是指货物在运输或仓储过程中，完全无法找回。

1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第二条合同期限

2.1本合同有效期为自2025年____月____日起至2025年____月____日止，共计____个月。

2.2合同期满前一个月，若双方无书面异议，本合同自动续期____个月，续期次数不限。

第三条物流服务内容

3.1服务范围：乙方同意根据甲方的需求，提供货物运输服务，包括但不限于从甲方指定的发货地运输至指定的目的地。具体发货地、目的地、货物清单、运输方式等详见本合同附件一。

3.2服务标准：

3.2.1运输时效：乙方承诺货物在运输过程中的预计送达时间为自货物交付乙方时起____日内送达目的地。如遇特殊情况导致延迟，延迟时间不超过____小时，乙方应提前通知甲方，并免收该批次货物的延迟费用。延迟超过____小时，每延迟一小时，乙方应向甲方支付该批次货物运费的____%作为违约金，但累计违约金不超过运费的____%。

3.2.2货物安全：乙方应负责货物的安全运输，采取必要的措施防止货物在运输过程中发生损坏、丢失。如发生损坏或丢失，乙方应按照以下标准赔偿：

(1)货物损坏：按实际损坏程度评估，赔偿金额不超过该批次货物价值的____%。

(2)货物丢失：按该批次货物的实际价值进行赔偿，最高赔偿金额不超过____元人民币。

3.2.3信息反馈：乙方应于货物发出后____小时内，向甲方提供货物运输的跟踪信息，并在货物送达目的地后____小时内，通知甲方收货。如发生延迟、损坏、丢失等情况，乙方应立即通知甲方。

3.2.4特殊要求：本合同附件二列明了甲方对本次物流服务的特殊要求，乙方应严格按照附件二的要求提供服务。

第四条质量监督与评估

4.1甲方有权对乙方的物流服务质量进行监督和评估，有权随时抽查货物的运输情况。

4.2甲方应在货物到达目的地后____小时内，对货物进行验收，并就货物的数量、外观等方面向乙方出具书面验收单。如发现货物损坏或丢失，应在验收单上注明，并立即通知乙方。

4.3如双方对物流服务质量存在争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条费用与结算

5.1物流服务的收费标准按照本合同附件三执行。费用根据货物重量、体积、运输距离等因素计算。

5.2结算方式：双方采用月结方式结算。每月____日为结算日，乙方应在结算日后____日内向甲方提供费用结算清单，甲方应在收到结算清单后____日内进行核对，并支付相应费用。

5.3付款方式：甲方通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到甲方付款后，提供等额的发票。

第六条违约责任

6.1乙方违反本合同第三条约定的服务标准，应承担相应的违约责任，具体按照本合同第三条第3.2款执行。

6.2甲方未按时支付物流费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，逾期费用为应付未付金额的____%。

6.3任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付____元人民币的违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿对方的实际损失。

6.4因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第七条