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2025年,我在建设银行北京分行朝阳支行担任安全保卫主管,全年负责全行营业网点、自助设备区域及金库的安全管理工作。在日常工作中,我带领安保团队完成了全行12个营业网点、28台自助设备的每日安全巡查,累计发现并整改安全隐患47处,其中重大隐患3处。特别是在平安金融专项行动中,我牵头制定了《朝阳支行夜间安保工作规范》,优化了值班人员配置和巡逻路线,使夜间安保效率提升了35%。通过严格落实双人双锁制度,全年金库零事故,自助设备区域案件发生率同比下降62%,得到了分行安保部的高度肯定。
在实际操作中,我们发现最关键的是对突发事件的快速响应能力。今年3月15日下午2点37分,我接到朝阳北路自助银行报警系统触发,立即启动应急预案。通过监控画面发现一名可疑人员正在试图破坏ATM机,我第一时间通知了辖区派出所,同时带领安保人员赶赴现场。在等待警方到达的8分钟内,我们通过远程语音系统对嫌疑人进行了警告,成功阻止了其进一步破坏行为。事后统计,这次快速响应为银行避免了约15万元的设备损失。
针对这次事件,我重新梳理了应急响应流程,制定了三分钟响应、五分钟处置、十分钟到位的标准。具体包括:第一步,监控中心确认警情后立即通知安保主管和辖区派出所;第二步,安保主管携带防暴装备在3分钟内到达现场;第三步,根据情况采取隔离、劝阻或控制措施;第四步,配合警方完成现场取证和后续处理。这一流程在后续的5次类似事件中都得到了有效验证,平均处置时间缩短到了6分42秒。
总的来看,下一阶段的重点是进一步提升安保工作的智能化水平。我已经制定了2026年第一季度的具体工作计划:1月份完成全行智能分析系统的升级,实现异常行为自动识别功能;2月份开展全员新技术培训,确保每位安保人员都能熟练操作新系统;3月份组织一次跨区域联合演练,检验新系统的实战效果。同时,我会继续完善三分钟响应机制,目标是将平均处置时间控制在5分钟以内。
在个人能力提升方面,我计划参加明年3月举行的银行安全管理高级研修班,考取金融安全工程师资格证书。每月至少阅读2本相关专业书籍,并将学习心得应用到实际工作中。对于团队建设,我会选拔2名有潜力的年轻安保人员进行重点培养,通过师徒制帮助他们快速成长。
通过这一年的工作实践,我深刻认识到银行安全保卫工作不仅需要严格执行规章制度,更需要不断创新工作方法,提升应急处置能力。在今后的工作中,我将继续保持高度的责任感和使命感,为建设银行朝阳支行的安全稳定运营保驾护航。
建设银行北京分行朝阳支行
安全保卫主管:张明
2025年12月20日
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