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2025年人力资源管理师跨国企业三支柱本土化专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师跨国企业三支柱本土化专题试卷及

解析

2025年人力资源管理师跨国企业三支柱本土化专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在跨国企业HR三支柱模型本土化过程中，以下哪项是COE（专家中心）最核心的

职责？

A、处理员工日常事务

B、制定全球统一的HR政策

C、提供区域化的HR解决方案

D、执行业务单元的HR操作

【答案】C

【解析】正确答案是C。COE的核心职责是结合全球战略与本地需求，提供区域化的

HR解决方案。A选项属于SSC（共享服务中心）的职责，B选项忽略了本土化需求，D

选项属于HRBP（业务伙伴）的执行层面。知识点：HR三支柱职能分工。易错点：容

易混淆COE与SSC的职责边界。

2、跨国企业在实施HR三支柱本土化时，最需要优先考虑的因素是？

A、成本控制

B、文化差异

C、技术平台

D、总部指令

【答案】B

【解析】正确答案是B。文化差异是跨国企业HR本土化的首要考量因素，直接影响政

策落地效果。A、C、D虽然重要，但需以文化适应性为基础。知识点：跨文化人力资

源管理。易错点：过度关注技术或成本而忽视文化因素。

3、以下哪项是HRBP在本土化过程中最关键的能力？

A、数据分析能力

B、业务洞察力

C、政策制定能力

D、全球协调能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。HRBP的核心价值在于理解本地业务需求并提供针对性支持。A、

C、D虽重要，但需以业务洞察为前提。知识点：HRBP角色定位。易错点：将HRBP

与COE或SSC能力混淆。

4、在跨国企业SSC建设中，本土化程度最高的环节通常是？

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A、薪酬核算

B、招聘流程

C、员工关系

D、培训管理

【答案】C

【解析】正确答案是C。员工关系涉及劳动法规、文化习俗等本地化因素，需高度本土

化。A、B、D更易实现标准化。知识点：SSC本土化优先级。易错点：认为所有SSC

模块都应全球统一。

5、跨国企业HR三支柱本土化失败的最常见原因是？

A、技术系统不兼容

B、总部过度集权

C、本地团队能力不足

D、预算限制

【答案】B

【解析】正确答案是B。总部过度集权会抑制本地灵活性，导致政策水土不服。A、C、D

是客观因素，但可通过管理优化解决。知识点：跨国HR治理模式。易错点：将问题归

咎于外部因素而非管理机制。

6、以下哪项是衡量HR三支柱本土化成功的关键指标？

A、HR运营成本降低率

B、员工满意度提升幅度

C、本地业务增长贡献率

D、政策合规率

【答案】C

【解析】正确答案是C。本土化的最终目的是支持业务增长，其他指标是过程性指标。知

识点：HR本土化效果评估。易错点：过度关注运营效率而忽视业务价值。

7、在跨国企业中，HR三支柱本土化最需要平衡的关系是？

A、效率与灵活性

B、成本与质量

C、集中与分散

D、标准化与个性化

【答案】D

【解析】正确答案是D。标准化与个性化的平衡是本土化的核心矛盾。A、B、C是具体

表现，但D更本质。知识点：跨国HR管理悖论。易错点：片面强调某一方面而忽视

平衡。

8、以下哪项是COE在本土化过程中最需避免的误区？

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A、过度依赖总部方案

B、忽视本地最佳实践

C、缺乏业务对接

D、技术投入不足

【答案】A

【解析】正确答案是A。COE需在总部框架下创新本地方案，直接套用总部方案会失效。

B、C、D是其他常见问题。知识点：COE本土化策略。易错点：认为COE只需执行

总部指令。

9、跨国企业HRBP本土化能力建设的首要任务是？

A、学习全球HR政策

B、掌握本地劳动法规

C、提升业务理解能力

D、加强跨文化沟通

【答案】C

【解析】正确答案是C。HRBP的核心价值在于业务理解，其他能力是基础。知识点：

HRBP能力模型。易错点：将HRBP定位为