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情绪智力理论第一页，共16页。

情绪智力理论的起源Thorndike（桑戴克）于1920年提出的社会智力和Gardner（加德纳）于1983年提出得多元智力理论都被认为是情绪智力的重要理论起源。第二页，共16页。

此基础之上，有两支主要力量为情绪智力的研究作出了重要的贡献：一支是Mayer（玛依尔）Salovey（萨洛维）为主导的学院派——力图将情绪智力纳入智力的家族并坚持科学量化的取向。另一支是戈尔曼（Goleman）、巴昂（Bar-on）为领导的实务派——以预测成功为导向，企图找出除了传统智力以外能够预测成功的最主要、甚至是所有的因素，在大众当中的影响相当广泛。关于情绪智力，或者说通常所说的情商，两个学派各有自己的定义和内容。第三页，共16页。

学院派的能力情绪模型Mayer（玛依尔）Salovey（萨洛维）的学院派将情绪智力的定义界定为一种与认知运作(cognitiveoperations)有关的心理能力。并提出了情绪智力的四个维度：情绪感知和表达的能力（emotionalperceptionandexpression），情绪促进思维的能力(emotionalfacilitationofthought)，情绪理解能力(emotionalunderstanding)和情绪管理能力(emotionalmanagement)。第四页，共16页。

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