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科技服务机构如何借助AI+数智应用提升竞争力，打造差异化服务？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化的重要性日益凸显，然而其“最后一公里”却面临着诸多梗阻。对于科技服务机构而言，如何在破解这些难题的过程中，借助AI+数智应用提升自身竞争力，打造差异化服务，成为亟待解决的关键问题。

一、科技成果转化的严峻现状与痛点分析

科技成果转化是将科学研究成果转化为现实生产力的系统性活动，但当前在“最后一公里”环节，即发展新产业的活动中，存在诸多问题。从政策层面来看，成果转化政策衔接协调不够，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，导致科研院所存在顾虑；针对国企成立初创公司的支撑保障机制不完善，科研人员兼职离岗创业相关政策落实也存在困难。

在科研导向方面，高校、科研院所的科研与产业需求脱节。高校长期遵循“从书本中来，到论文中去”的模式，科研院所多以获得专利等作为成果验收指标，对成果应用情况考核不足。这使得企业在转化相关成果时，面临成本高、难以规模化生产等问题。

此外，成果评估定价、权利归属、收益分配等问题悬而未决。按照事业单位国资管理制度，事业单位的知识产权评估定价存在困难，定价高低都面临不同风险。同时，职务科技成果的处置权、收益权虽有规定，但缺乏细则指导和机制保障，导致权益落实困境。

在服务生态方面，市场化、专业化成果转化服务生态不完善。科研院所技术和产品宣传主要依赖传统方式，服务机构介入不足。全国重点技术（产权）交易机构多为本地化服务，难以满足全国范围的转化需求。技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，支撑科技成果市场化的金融生态也尚未建立。

二、AI+数智应用：破解转化难题的新引擎

面对上述种种困境，AI+数智应用为科技服务机构带来了新的机遇和解决方案。通过引入人工智能和大数据技术，能够实现对科技成果的精准评估、快速筛选，以及对市场需求的智能洞察，从而有效提升科技成果转化的效率和质量。

（一）科技成果评估评价快筛：高效精准评估成果价值

科技服务机构可借助自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准，对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力进行智能化分析，构建多维度评估模型，快速生成评价报告。同时，依托“成果快筛智能系统”，对批量科技成果进行客观评分赋值，提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质成果。这种数智化的评价方式，不仅降低了成果评价成本，还大幅拓展了评价应用场景，为成果转化提供了有力支撑。

（二）需求挖掘：智能洞察潜在技术需求

利用“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，能够深入分析企业和行业的现有优势与不足，前瞻性挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，生成技术需求建议清单。基于此，用户可明确最终准备解决的技术需求，并通过“解决路径分析系统”获取自主研发或对外合作建议。对于自主研发，“技术方案智成系统”能引导生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，“智能搜索”可自动匹配相关技术资源。这种智能洞察需求的方式，有助于科技服务机构更好地服务于创新主体，提高成果转化的针对性和成功率。

（三）经纪平台：数智赋能技术经纪工作

针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，AI+数智应用提供了系列数智应用产品。通过个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等，能够有效降低技术经纪工作门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。以AI智能体方式提供的轻便化服务，以及定制化开发的数智平台，为技术经纪人提供了更加便捷、高效的工作工具，提升了技术经纪服务的专业水平和效率。

（四）成果平台：重构架构，实现个性化服务

借助“智能体矩阵”，成果平台能够助力用户高效处理复杂任务，如通过简单对话完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广及资源精准匹配等成果转化任务。融入数智工具后，平台在成果发布时可实现数据的自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配，提升成果对接精准度与转化效率。同时，基于智能体配置功能和后台管理系统，平台能够实现“一企一案”“一校一案”“一人一案”“一园一案”等个性化服务，满足不同用户主体的需求。

三、实践案例：AI+数智应用的成功探索

在实际应用中，已有多个成功案例展示了AI+数智应用在科技成果转化中的巨大潜力。例如，科易网携手中国动漫集团，以数智化赋能文旅产业服务升级。双方合作聚焦动漫文旅产业，融合应用人工智能、大数据等前沿技术建设“产业咨询服务”模块，推动国家动漫游戏综合服务平台数字化、智能化、创新化升级，助力中国动漫产业高质量发展。

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