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2025年医共体医院分级诊疗双向转诊实施方案
一、工作目标
到2025年底,构建起医共体内科学合理、有序高效的分级诊疗双向转诊模式,实现基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗格局。基层医疗卫生机构就诊人次占比达到[X]%以上,双向转诊规范率达到[X]%以上,转诊患者满意度达到[X]%以上,确保医共体内资源得到优化配置,医疗服务质量和效率显著提升,患者就医负担明显减轻。
二、基本原则
1.以人为本:以患者的健康需求为导向,充分尊重患者的意愿和选择权,提供便捷、高效、连续、优质的医疗服务,保障患者的利益。
2.统筹协调:加强医共体各成员单位之间的统筹管理和协调配合,打破行政、区域、部门和机构之间的壁垒,实现资源共享、信息互通、业务协同。
3.规范有序:建立健全分级诊疗双向转诊的标准、流程和规范,确保转诊工作有章可循、规范操作,保障医疗质量和医疗安全。
4.政策引导:充分发挥政府的政策引导作用,完善医保支付、价格调控、绩效考核等政策措施,形成有利于分级诊疗双向转诊的政策环境。
三、组织管理
1.成立分级诊疗双向转诊工作领导小组:由医共体牵头医院主要负责人任组长,各成员单位负责人为成员,负责统筹协调医共体分级诊疗双向转诊工作,制定工作方案和相关政策,定期召开会议,研究解决工作中存在的问题。
2.设立分级诊疗双向转诊办公室:挂靠在医共体牵头医院医务科,负责分级诊疗双向转诊的日常管理工作,包括转诊信息的收集、整理、统计和分析,转诊流程的监督和指导,转诊患者的跟踪和随访等。
3.建立专家指导团队:由医共体牵头医院各临床科室专家组成,负责为分级诊疗双向转诊工作提供技术支持和业务指导,定期到基层医疗卫生机构开展培训、查房、会诊等工作。
四、分级诊疗标准
1.基层首诊:基层医疗卫生机构主要提供基本医疗服务和公共卫生服务,负责常见多发病的诊治、慢性病的管理、康复护理等。对于诊断明确、病情稳定的慢性病患者、康复期患者、诊断明确的轻症患者等,原则上应在基层医疗卫生机构首诊。
2.向上转诊:基层医疗卫生机构在诊疗过程中,遇到超出自身诊疗能力范围的患者,应及时向上级医院转诊。具体包括以下情况:
-临床诊断不明确,需要进一步检查、诊断和治疗的患者;
-病情复杂、严重,需要多学科联合诊治的患者;
-急性重症疾病患者,需要进行紧急抢救和治疗的患者;
-诊断明确,但基层医疗卫生机构缺乏相应的治疗设备和技术,需要上级医院提供特殊治疗的患者;
-其他需要向上级医院转诊的患者。
3.向下转诊:上级医院在治疗过程中,对于病情稳定、符合出院标准,但仍需要继续康复治疗或定期随访的患者,应及时向下级基层医疗卫生机构转诊。具体包括以下情况:
-经治疗后病情稳定,需要继续康复治疗的患者;
-诊断明确、病情稳定的慢性病患者,经治疗后病情得到有效控制,需要定期随访和康复指导的患者;
-手术后病情稳定,需要进行伤口换药、拆线等后续治疗的患者;
-其他符合向下转诊条件的患者。
五、双向转诊流程
1.基层医疗卫生机构向上转诊流程
-评估与沟通:基层医疗卫生机构经治医生对患者病情进行全面评估,判断是否符合向上转诊标准。如符合,与患者或其家属充分沟通,说明转诊的必要性和注意事项,征得患者或其家属的同意。
-信息登记:基层医疗卫生机构经治医生填写《医共体双向转诊上转申请表》,详细记录患者的基本信息、现病史、既往史、检查检验结果等,并通过医共体信息平台上传至分级诊疗双向转诊办公室。
-审核与安排:分级诊疗双向转诊办公室收到转诊申请后,及时审核患者信息,根据患者病情和上级医院专家出诊情况,安排转诊医院和专家,并将转诊信息反馈给基层医疗卫生机构。
-转诊护送:基层医疗卫生机构安排专人护送患者至上级医院,并携带患者的病历资料、检查检验报告等。
-对接与治疗:上级医院在接到转诊患者后,及时安排专家进行会诊和治疗,按照相关诊疗规范为患者提供医疗服务。
2.上级医院向下转诊流程
-评估与沟通:上级医院经治医生对患者病情进行评估,判断是否符合向下转诊标准。如符合,与患者或其家属充分沟通,说明转诊的必要性和基层医疗卫生机构的医疗服务情况,征得患者或其家属的同意。
-信息登记:上级医院经治医生填写《医共体双向转诊下转申请表》,详细记录患者的基本信息、诊断、治疗经过、出院医嘱等,并通过医共体信息平台上传至分级诊疗双向转诊办公室。
-审核与安排:分级诊疗双向转诊办公室收到转诊申请后,及时审核患者信息,根据患者居住地和基层医疗卫生机构服务能力,安排转诊的基层医疗卫生机构,并将转诊信息反馈给上级医院。
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