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科技服务业面临内卷，如何借助AI+数智应用转型破局？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技服务业却面临着日益严重的内卷困境。传统的科技成果转化模式在诸多环节暴露出诸多问题，严重制约了科技创新与产业创新的深度融合，阻碍了新质生产力的发展。而AI与数智应用的崛起，为科技服务业的转型破局带来了新的曙光。

一、科技服务业现状剖析：内卷困境与转化梗阻

（一）政策衔接与落实的困境

科技成果转化相关政策虽已出台，但在执行过程中，政策衔接协调不够、落实机制不健全的问题凸显。不同部门之间政策存在差异，甚至相互矛盾，导致科研院所和企业在实际转化过程中无所适从。例如，一些行业主管部门对科研院所创办企业的监管要求日益严格，使得科研院所在创办企业时存在诸多顾虑，不敢轻易尝试。同时，针对国企成立初创公司的支撑保障机制不完善，在国家已有明确成果转化激励政策的情况下，部分国企仍因担心风险而持保守态度，不愿积极利用政策推动成果转化。此外，科研人员兼职离岗创业相关政策的落实机制尚不健全，影响了科研人员投身成果转化的积极性。

（二）科研导向与产业需求的脱节

高校和科研院所长期形成的科研模式与产业需求存在较大脱节。高校往往侧重于理论研究和学术论文发表，将获得专利等作为成果验收的重要指标之一，而对成果的实际应用情况关注不足。这使得企业在转化相关成果时，需要投入大量成本进行熟化或二次开发，且难以实现规模化生产。校企产学研合作多以协议式、点状式合作为主，缺乏系统性、长期性和多元性的合作模式，难以满足产业对技术创新的综合需求。

（三）成果评估定价与权益归属的难题

按照现有事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在评估定价过程中存在诸多困难。定价过高会降低金融机构的投资意愿，定价过低则可能造成国有资产流失。同时，虽然促进科技成果转化法规定国家设立的研究开发机构、高等院校对持有的职务科技成果享有处置权、收益权，但在实际执行中，由于缺乏相关细则指导和机制保障，该权益难以落实。例如，作价入股后的责任风险缺乏机制保障，部分单位因担心股权贬值被追责而对转化持保守态度；收益分配缺乏明确细则，单位内部分配比例不明确，行政干预现象时有发生，不同单位的收益分配自主权也存在差异。

（四）市场化服务生态的不完善

当前，市场化、专业化的成果转化服务生态尚未健全。科研院所的技术和产品宣传主要依赖展览、活动等传统方式，专业服务机构的介入和支撑不足。全国范围内，技术交易机构多为本地化服务，难以满足跨区域的转化需求。技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，导致专职从事技术转移的人员比例较低。此外，支撑科技成果市场化的金融生态尚未建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系缺失，新型科技融资产品如科技保险、科技债务等发展滞后。

二、AI+数智应用：科技服务业转型的破局之匙

（一）科技成果评估评价快筛：精准高效筛选优质成果

在传统模式下，科技成果的评估评价往往耗时费力，且受主观因素影响较大。而AI+数智应用通过重构评价服务体系，为解决这一问题提供了有效方案。例如，依据成果评价国家标准自主研发的“成果评价分析系统”，能够智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成评价报告，实现科技成果的高效评估。对于批量科技成果筛选评价需求，“成果快筛智能系统”可对成果进行客观评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质成果，大大降低了成果评价成本，拓展了评价应用场景。

（二）需求挖掘：智能洞察潜在技术需求，助力战略决策

准确把握企业和行业的技术需求是科技成果转化的关键。AI+数智应用通过构建系统化的需求解决服务链条，为企业和行业发展提供有力支持。以“企业需求分析系统”为例，它能够深入分析企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，并生成技术需求建议清单。同时，“解决路径分析系统”可根据需求提供自主研发或对外合作建议，“技术方案智成系统”则为自主研发提供详尽的技术解决方案，“智能搜索”功能助力合作研发时自动匹配相关技术资源。在行业层面，“技术需求智慧系统”能够前瞻性挖掘行业潜在技术需求，为制定行业发展战略提供数据支撑。

（三）经纪平台：工具赋能，降低技术经纪门槛

技术经纪过程中存在诸多堵点和难点，AI+数智应用针对这些问题提供了系列数智应用产品。通过开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，能够赋能技术经纪工作，根据不同技术经纪人的服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等。同时，以AI智能体方式提供对话式、轻便化的技术经纪智能体服