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2025年人力资源外包合同（全包套餐）服务内容及标准

甲方（委托方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（服务方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方希望将其部分或全部人力资源管理事务委托给专业的乙方进行外包服务，以提升管理效率、降低运营成本并确保合规性；乙方拥有合法的人力资源服务资质和专业能力，愿意为甲方提供人力资源外包服务。双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务概述

1.1甲方同意将其位于[请填写甲方主要办公地点或具体区域]的人力资源管理事务，采用全包套餐模式外包给乙方。乙方将根据本合同约定，为甲方提供全面的人力资源服务。

1.2本合同项下的“全包套餐”服务范围包括但不限于以下内容：

1.2.1招聘与配置服务

乙方负责根据甲方需求，提供包括但不限于岗位需求分析、制定招聘计划、渠道拓展与管理、简历筛选与评估、组织面试（初试、复试等）、背景调查（如需，须事先获得候选人书面授权）、录用通知发放与沟通、办理新员工入职手续（包括合同签订、档案建立、系统信息录入等）、员工内部调配与离职手续办理等服务。乙方应确保招聘流程的合规性，并根据约定标准（见第五条）完成各项招聘任务。

1.2.2薪酬福利管理服务

乙方负责根据甲方确定的薪酬策略，协助进行薪酬结构设计（可选）、审核并计算员工月度工资、依法为甲方及员工办理社会保险和住房公积金的基数申报、申报、缴纳手续；负责代扣代缴个人所得税；提供薪酬相关数据统计分析服务；解答甲方及员工关于薪酬福利政策的咨询。乙方应确保薪酬福利计算的准确性、申报的及时合规性（见第五条）。

1.2.3员工关系管理服务

乙方负责协助甲方进行劳动合同的签订、续订、变更、解除或终止手续的办理；管理员工人事档案，确保档案的完整性、安全性与合规性；为甲方及员工提供劳动法律法规咨询服务；协助甲方进行劳动争议的预防，并在发生劳动争议时，根据甲方要求提供初步的法律咨询和处理支持；协助甲方组织员工关系相关活动（如团队建设、员工关怀等）（具体范围由双方协商确定）。乙方应确保所有员工关系手续的办理符合法律规定，并维护员工关系的稳定（见第五条）。

1.2.4绩效管理支持服务

乙方可根据甲方需求，提供绩效管理制度设计咨询、协助制定考核指标与标准、提供考核工具（如KPI表模板）、对甲方进行考核过程进行指导（可选）、协助甲方进行考核结果的汇总与分析、向甲方提供绩效改进建议等。乙方应确保提供的绩效管理支持能够有效帮助甲方提升绩效管理水平（见第五条）。

1.2.5其他约定服务

乙方根据甲方需求，还可提供以下服务：

（1）人力资源信息系统（HRIS）选型咨询与实施支持；

（2）员工培训需求调研、培训计划制定与组织实施；

（3）人力资源规划咨询与建议等。

具体服务内容、标准及费用另行协商确定，并作为本合同附件或补充协议。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。

2.2合同期满前______个月，如甲方有意继续委托乙方提供外包服务，应向乙方发出书面续约通知，双方应在合同期满前就续约事宜协商一致并签署书面补充协议。如甲方未发出续约通知，本合同到期后自动终止。

2.3发生不可抗力事件（见第十三条），导致合同无法继续履行的，本合同可提前终止，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并做好善后工作。

第三条服务费用与支付

3.1乙方提供本合同项下全包套餐服务的费用，采用[请选择：固定总价/按人数浮动/按工资总额比例]方式计费。具体费率/总额为：人民币______元/月/年/[其他方式描述]。

3.2本合同费用包含乙方提供本合同第一条约定的全包套餐服务内容，但不包含[请明确列出费用不包含的项目，例如：员工直接工资、社保公积金基数本身、第三方服务费（如特殊背景调查、测评等）、甲方内部管理费用等]。

3.3费用支付周期为[月/季]。甲方应在每个支付周期结束后______个工作日内，向乙方支付该周期的服务费用。

3.4甲方支付服务费用应通过银行转账方式汇入乙方指定的以下账户：

开户行：__________________

账户名称：__________________

账号：__________________

3.5如遇国家或地方调整社保、公积金缴费基数上下限，或调整税率、费率，或乙方为完成合同约定