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营销等级考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是？

A.生产

B.交换

C.分配

D.促销

2.市场细分的依据是？

A.产品差异

B.消费者需求差异

C.企业规模

D.地理位置

3.以下属于促销手段的是？

A.产品研发

B.定价

C.广告

D.渠道建设

4.品牌的基础是？

A.知名度

B.美誉度

C.忠诚度

D.品质

5.市场定位的实质是？

A.寻找市场空白

B.塑造产品特色

C.降低成本

D.提高销量

6.营销组合4P中不包括？

A.人员

B.产品

C.价格

D.渠道

7.消费者购买决策过程的起点是？

A.收集信息

B.引起需要

C.评价方案

D.决定购买

8.企业最基本的目标是？

A.利润最大化

B.社会责任

C.市场份额扩大

D.产品创新

9.关系营销的核心是？

A.建立良好关系

B.提高销量

C.降低成本

D.增加产品种类

10.以下哪种营销观念以消费者为中心？

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：1.B2.B3.C4.D5.B6.A7.B8.A9.A10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销宏观环境包括？

A.人口环境

B.经济环境

C.自然环境

D.技术环境

2.市场细分的原则有？

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.差异性

3.产品整体概念包括？

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

4.影响定价的因素有？

A.成本

B.市场需求

C.竞争状况

D.政策法规

5.渠道成员包括？

A.生产者

B.批发商

C.零售商

D.消费者

6.促销的基本方式有？

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

7.品牌的作用有？

A.识别产品

B.保证质量

C.促进销售

D.树立形象

8.消费者购买行为的类型有？

A.复杂型购买

B.和谐型购买

C.习惯型购买

D.多变型购买

9.营销管理的任务有？

A.负需求扭转管理

B.?需求

C.潜伏需求

D.下降需求

10.网络营销的特点有？

A.跨时空

B.多媒体

C.交互式

D.个性化

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ACD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销产品。（）

2.市场细分就是把市场分成不同的区域。（）

3.产品质量越高，营销就越容易成功。（）

4.价格是影响产品销量的唯一因素。（）

5.渠道越长越好。（）

6.广告是一种单向沟通方式。（）

7.品牌就是商标。（）

8.消费者购买决策只受个人因素影响。（）

9.营销管理就是销售管理。（）

10.网络营销可以完全取代传统营销。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述市场营销的功能。

答：包括交换功能、物流功能、便利功能、示向功能等，促进产品流通与价值实现。

2.市场细分有哪些作用？

答：利于企业发现市场机会，集中资源满足特定需求，提高竞争力，更好适应市场变化。

3.简述产品生命周期各阶段特点。

答：引入期销量低成本高；成长期销量快速增长利润上升；成熟期销量稳定利润平稳；衰退期销量下降利润减少。

4.关系营销的策略有哪些？

答：包括建立关系、保持关系、发展关系等，通过互动维护与顾客等的良好关系。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高品牌忠诚度？

答：保证产品质量与服务，加强品牌传播，提供独特价值，与消费者互动，培养情感联系。

2.怎样制定有效的促销策略？

答：结合产品特点、目标受众、市场状况，选择合适促销方式，把握时机和力度。

3.网络营销对传统营销有哪些冲击？

答：改变营销方式与渠道，影响消费者行为与企业竞争格局，挑战传统营销理念与策略。

4.企业如何进行市场定位？

答：分析自身优势劣势，研究目标市场需求竞争，确定独特定位，塑造差异化形象。