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网络平台安全保障义务的民法典规则边界研究——基于司法适用中滥用趋势的实证分析

摘要

随着数字经济时代的全面深化，网络平台已成为社会交往与经济活动的基础性设施，其在为社会带来巨大便利的同时，也因其信息集聚与交易媒介的特性而成为各类侵权行为的高发地。

在此背景下，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条至第一千一百九十七条确立的网络平台“通知—必要措施”安全保障义务规则，旨在平衡平台、用户与权利人之间的利益，构建网络空间的合理秩序。

然而，自民法典施行以来，该规则在司法适用中逐渐显现出边界模糊与滥用趋势的隐忧，部分判决过度扩张了平台的义务范围与责任边界，对平台的创新活力与数字经济的健康发展构成了潜在威胁。

本研究旨在深入探讨网络平台安全保障义务的民法典规则边界，通过对相关司法判例的实证分析，揭示其在司法适用中存在的滥用趋势与内在原因，为划定合理的规则边界、解决司法裁判的尺度不一问题提供理论依据与实践指导。

本研究综合运用文献研究法、案例分析法与体系解释法。

通过对《民法典》、《电子商务法》、《网络安全法》等相关法律规范的系统梳理，明晰平台安全保障义务的立法原意与规范体系；通过对筛选出的典型司法判例进行编码与内容分析，归纳总结司法实践中扩张解释平台义务的主要表现形式、裁判逻辑及其内在风险；并运用体系解释和目的解释的方法，对“知道”、“必要措施”等核心构成要件进行再审视，以重塑其合理的解释论框架。

研究结果表明，网络平台安全保障义务在司法适用中的滥用趋势主要体现为三个方面：其一，“知道”要件的客观化泛滥，法院倾向于以“应知”标准替代“明知”，将平台的???????注意义务提升至专业审查义务的高度，变相要求平台对海量信息进行事前审查；其二，“必要措施”的成本无限化，判决要求的“必要措施”往往超出平台在技术、经济上的合理承受能力，忽略了成本收益分析；其三，因果关系推定的简单化，在平台未尽义务与用户损害之间，轻易推定存在法律上的因果关系，加重了平台的责任。

本研究得出核心结论，为遏制网络平台安全保障义务在司法适用中的滥用趋势，必须对其规则边界进行精准的再界定。

对“知道”的认定，应回归主观标准，坚持以权利人“有效通知”为核心，审慎适用“应知”规则；对“必要措施”的判断，应引入“合理性”标准，综合考量侵权行为的类型与程度、平台的技术能力与处置成本、以及对平台正常经营的影响；对于因果关系的判断，则应严格遵循“若无，则不”的检验标准，避免责任的无限扩张。

这一规则边界的厘清，对于丰富我国侵权责任法理论、统一司法裁判尺度、促进平台经济在规范中发展、在发展中规范，具有重要的理论和实践意义。

关键词：网络平台；安全保障义务；民法典；规则边界；司法滥用；通知—必要措施

引言

在当今由数据驱动、算法定义的数字经济时代，网络平台已深度嵌入社会经济运行的各个脉络，从电子商务、社交媒体到本地生活、交通出行，平台不仅重塑了商业模式和生活方式，更构建了一个前所未有的虚拟社会空间。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第五十次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，我国网民规模达10.51亿，互联网普及率达74.4%。

海量的用户、信息与交易活动在平台上高度聚集，这种高度的聚集效应在创造巨大经济社会价值的同时，也无可避免地使其成为各类侵权行为——如销售假冒伪劣商品、发布诽谤信息、侵犯知识产权、网络诈骗等——的集中爆发地。

如何有效治理平台上的侵权行为，构建一个安全、可信的网络环境，成为制约数字经济持续健康发展的关键因素。

在此背景下，《中华人民共和国民法典》侵权责任编专设三条（第1195条至第1197条），系统规定了网络服务提供者（即网络平台）的安全保障义务，其核心是确立了以权利人“通知”和平台采取“必要措施”为运转机制的“通知—删除”规则（NoticeandTakedownProcedure）的升级版。

这一规则被视为网络空间侵权治理的“基石”，旨在通过明确平台的“避风港”和“红旗”责任，在保护受害人合法权益、激励平台积极履行治理责任与避免对平台施加不合理负担导致其创新受阻之间，寻求一种精妙的平衡。

这一制度设计，充分体现了立法者对于数字经济发展规律的深刻洞察与审慎考量。

然而，法律的生命在于实施。

自《民法典》施行以来，平台安全保障义务规则在进入司法适用环节后，其内含的平衡理念正面临着被打破的风险。

通过对各地法院相关判决的观察，一种值得警惕的趋势逐渐浮现：部分司法裁判在解释和适用该规则时，存在着明显地扩张平台义务范围、加重平台责任的倾向。

例如，在认定平台是否“知道”侵权行为存在时，轻易地从“事后”的视角，以“专业机构”的标准，推定平台“应当知道”；在判断平台是否采取了“必要措施”时，往往要求平台采取成本高昂、甚至技术上难以实现