《管理学原理中级》13683 章节习题第三章 组织环境.docxVIP

第三章组织环境

一、单选题

1.对企业而言，不确定性最高、挑战性最大的环境是（）

A.简单和稳定的环境

B.复杂和稳定的环境

C.复杂和动态的环境

D.简单和动态的环境

答案：C

解析：复杂和动态的环境不确定性最高，因为组织面临的环境因素多且变化快，难以预测和把握，对管理者的挑战最大。

2.国家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素中的（）

A.社会因素

B.经济因素

C.技术因素

D.政治因素

答案：D

解析：政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素，包括国家社会制度、政治形势、政府的方针政策、国家法律和法令等。

3.随着教育程度和文化水平的提高，人们对企业的产品和服务提出更多个性化的要求，这是下列哪个环境因素变化的结果？（）

A.政治因素

B.技术因素

C.经济因素

D.社会因素

答案：D

解析：社会因素包括组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等。教育程度和文化水平提高带来的需求变化属于社会因素变化。

4.迈克尔·波特的“五力模型”主要用于分析（）

A.宏观环境

B.具体环境

C.内部环境

D.一般环境

答案：B

解析：波特的“五力模型”分析的是行业竞争环境，包括现有竞争者、潜在进入者、替代品、供应商和购买者五种力量，属于具体环境（特殊环境）分