绩效与评估方法.pptVIP

*一、绩效评估（PerformanceAppraisal）二、绩效评估的历史发展三、绩效评估的作用四、绩效评估与绩效管理五、绩效评估的现状与问题第30页，共49页，星期日，2025年，2月5日*提高和监督工作绩效资金人员技术信息支持组织的使命组织发展战略组织的目标业务单元的目标每个职位的责任个人的绩效团队的绩效组织的绩效第31页，共49页，星期日，2025年，2月5日*为人力资源决策提供依据企业战略目标人力资源规划人员招聘选拔绩效指标的形成职位轮廓职位评估绩效管理薪酬体系培训与开发第32页，共49页，星期日，2025年，2月5日*绩效评估在人力资源管理中的地位招聘甄选为人员招聘提供参考能力素质标准，并对既往的招聘效果提供反馈提薪晋升人员晋升的公正合理的依据工作调配判定员工的工作适应性和长处短处培训开发决定培训开发的内容和方向，对培训效果提供反馈薪酬管理岗位工资制和效益工资决定的基础第33页，共49页，星期日，2025年，2月5日*有利于员工的成长和发展安全需要尊重需要自我实现需要社交需要生理需要第34页，共49页，星期日，2025年，2月5日*绩效评估的作用组织提高组织整体竞争优势稳定员工队伍，吸引优秀人才优化组织结构，为人力资源决策提供依据管理者提高管理效率指引和监督雇员行为员工提高精神需求满足程度获得更多发展机会第35页，共49页，星期日，2025年，2月5日mba.ustc.edu.cn第1页，共49页，星期日，2025年，2月5日*吴剑琳TELEMAIL：wjl@ustc.edu.cn第2页，共49页，星期日，2025年，2月5日*评分标准期末考试50分出勤10分案例讨论15分案例写作15分作业10分第3页，共49页，星期日，2025年，2月5日*教学安排绩效评估与绩效管理绩效评估的过程绩效评估的指标设计绩效评估的主体和模式设计绩效评估的定量化方法绩效面谈团队绩效评估绩效评估结果的应用第4页，共49页，星期日，2025年，2月5日*阅读书目付亚和，许玉林主编。绩效管理，复旦大学出版社，2003年8月武欣编著。绩效管理实务手册，机械工业出版社，2001年12月罗伯特?西蒙斯著。战略实施中的绩效评估和控制系统，东北财经大学出版社，2002年8月毕意文，孙永玲。平衡计分卡中国战略实践，机械工业出版社，2003年9月安德烈?德瓦尔。成功实施绩效管理，电子工业出版社，2003年9月第5页，共49页，星期日，2025年，2月5日*第一章绩效评估与绩效管理第6页，共49页，星期日，2025年，2月5日*一、绩效评估（PerformanceAppraisal）二、绩效评估的历史发展三、绩效评估的作用四、绩效评估与绩效管理五、绩效评估的现状与问题第7页，共49页，星期日，2025年，2月5日*人才+技术+资金=成功精密的会计制度生产力效果生产控制系统企业的要素第8页，共49页，星期日，2025年，2月5日*人力资源控制的分类投入过程产出激励机制工作中的监督绩效评估第9页，共49页，星期日，2025年，2月5日*什么是绩效管理学角度绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。经济学角度绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺。社会学角度绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。第10页，共49页，星期日，2025年，2月5日*绩效定义适用情况对照表绩效含义适应的对象适应的企业或阶段完成了工作任务体力劳动者、事务性或例行性工作的人员结果或产出高层管理者、销售、售后服务等可量化工作性质的人员高速发展的成长型企业，强调快速反应、注重灵活、创新的企业行为基层员工发展相对缓慢的成熟型企业，强调流程、规范、注重规则的企业结果+过程（行为/素质）普遍适用各类人员做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益）知识工作者，如研发人员第11页，共49页，星期日，2025年，2月5日*绩效评估评估主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。第12页，共49页，星期日，2025年，2月5日*绩效评估的思路企业战略目标与经营重点部门策略目标与工作重点个人工作任