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2025年3月15日,我作为公司技术部的项目经理,参加了为期两周的业余团校培训。这次培训由市团委主办,在区青年活动中心举行,共有来自全市各企事业单位的35名学员参加。在培训期间,我主要负责小组讨论的组织工作,带领第3小组完成了青年创新思维培养的课题研究,并最终获得了优秀学员称号。通过这次培训,我对团组织工作有了更深入的认识,特别是在如何将团建工作与企业实际相结合方面,收获颇丰。
在实际操作中,我们发现团校培训中最具挑战性的是如何将理论学习与实际工作相结合。以我们第3小组为例,在研究青年创新思维培养课题时,我们采用了问题导向式学习方法。具体来说,我们收集了公司内部近半年来青年员工提出的32个创新建议,通过数据分析发现其中68%集中在流程优化方面,而技术创新类仅占15%。这一数据让我们意识到,青年员工的创新思维存在明显的偏向性。
针对这一问题,我们设计了一套创新思维拓展训练方案。方案分为三个阶段:第一阶段是思维破冰,通过六顶思考帽等方法,引导学员从不同角度思考问题;第二阶段是实践演练,要求学员针对公司实际业务问题提出解决方案;第三阶段是成果展示,由专业导师进行点评和指导。在实施过程中,我们特别注重数据的量化分析,比如在第二阶段,我们要求每个方案必须包含预期效果的具体指标,如预计将客户响应时间从平均48小时缩短至24小时。
培训期间,我们小组共完成了5个完整案例的分析,其中客户服务流程优化方案被公司采纳实施。该方案通过重新设计服务流程,将原来的7个环节简化为4个,预计每年可为公司节省人力成本约12万元。这个成果的取得,让我深刻体会到团校培训的实用价值——它不仅提供了理论指导,更重要的是教会了我们如何将理论转化为实际的工作方法。
对于培训中的实践环节,重点是考察学员的综合能力。比如在团队协作模块中,我们被要求在45分钟内完成一个模拟项目的策划和展示。我们小组采用了头脑风暴+分工协作的方式,最终以92分的成绩获得了该模块的第一名。这个过程中,我学会了如何在有限的时间内高效地整合团队资源,如何处理团队内部的分歧,这些都是我在日常工作中经常面临的实际问题。
这次团校培训让我受益匪浅,不仅提升了个人能力,更重要的是找到了将团建工作与业务发展相结合的有效途径。我相信,只要坚持学以致用,这些收获必将在今后的工作中发挥重要作用。
张明
公司技术部项目经理
2025年3月30日
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