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ChinaScienceTechnologyOverview信息技术与应用

浅析大数据分析对电力营销工作的重要性

赵雅萱

（国网北京朝阳供电公司，北京100020）

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摘 要随着信息技术的高速发展，数据已成为推动各行各业变革与创新的重要驱动力。特别是在电力营销领域，大数据应用正

逐步改变传统营销模式的面貌。智能电网的普及和物联网技术的飞速发展，使电力系统中产生的数据量呈爆炸式增长，蕴含着丰富的

用户行为信息、市场需求趋势以及运营优化空间。通过有效挖掘并利用这些大数据资源，可以帮助电力公司提升电力营销效率、优化

资源配置、增强客户满意度。基于此，本文围绕大数据分析在电力营销中的重要性及影响展开深入探究，旨在为相关人员提供参考和

借鉴。

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关键词大数据电力营销重要性

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中图分类号F274文献标识码A文章编号16712064（2025）07005903

0引言2大数据分析在电力营销中的应用

电力公司传统营销主要依赖经验判断与有限市场调2.1需求预测

研，难以全面、深入地反映市场真实情况与用户实际需大数据分析为电力营销提供了一种全新的运营范式。

求。在行业依托数字技术进行升级与转型的背景下，电力依托电网历史数据的深度挖掘与解析，前瞻性预测未来电

公司可以从全新视角审视电力市场与用户行为，对用户用网的用电负荷趋势，可以提升电网的整体运营效能。大数

电数据、市场趋势、社会环境等多维度信息进行综合分据技术根据电网的独特运行规律，搭建具有针对性的用电

析，更准确地把握市场脉搏，预测用户需求，从而制定更负荷预测模型，并配套相应的计算流程。精准的需求预测

加精准、有效的营销策略。使电力公司能够科学规划生产计划，有效规避电力短缺或

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1大数据分析与电力营销概述过剩风险，从而削减生产成本。

1.1大数据分析2.2客户分析

大数据分析是指对规模巨大的数据进行分析，具有数据通过深度挖掘海量数据，电力公司可以基于客户需求

量大（Volume）、速度快（Velocity）、类型多（Variety）、与行为优化运营策略。首先，基于大数据技术对电力公司

价值密度低（Value）和真实性高（Veracity）等特点。用户进行精细分类。通过分析用户的使用习惯、用电模式、

大数据分析需要分布式计算和存储技术，通过描述性统支付方式等多维度数据，实现对用户群体的精准划分，从

计、推断统计等方法，从多角度挖掘数据价值。在电力营而采取差异化的市场营销策略。比如，针对高能耗行业，

销领域，大数据分析可以应用于电力客户用电行为分析、采取灵活的定价策略，提升服务质量，增强客户满意度与

市场趋势预测、营销策略制定等多个方面。大数据分析作忠诚度。其次，针对移动互联网的普及现状，研发适用于

为一种强大的工具，在电力营销领域具有广泛的应用前景大数据环境下的移动用户行为特征解析算法，准确判断用

和巨大的价值潜力。户在移动环境下的行为轨迹。基于用户历史数据，预测未

1.2电力营销