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绿植租赁服务协议标准协议条款

前言

在城市办公空间与商业场所的生态化改造浪潮中，绿植租赁服务凭借“低投入、高体验、免维护”的优势，成为越来越多企业的选择。但不同于普通商品交易，绿植租赁涉及活体植物的全周期养护、环境适配、风险共担等复杂环节，一份规范且人性化的服务协议，既是约束双方行为的“标尺”，更是保障合作顺畅的“润滑剂”。本文将从行业实践出发，以从业者视角系统梳理绿植租赁服务协议的核心条款，兼顾法律严谨性与落地操作性，为供需双方提供可参考的标准化框架。

一、协议主体界定：明确“你我”的第一步

任何服务协议的起点，都是清晰界定“谁和谁合作”。在绿植租赁场景中，协议主体通常包括“承租方”（甲方，多为企业、商场、酒店等需求方）与“出租方”（乙方，专业绿植租赁服务机构）。

1.1主体资质要求

甲方需在协议中注明单位全称、统一社会信用代码（或个人姓名、身份证号）及联系地址，确保法律主体可追溯；乙方除提供基础信息外，还需附加两项关键资质证明：一是《营业执照》中需包含“绿植租赁”“植物养护”等经营范围；二是建议补充近三年同类型项目服务案例（如为保护隐私可隐去具体客户名称），以证明服务能力。

1.2委托代理人确认

若双方由授权代表签署协议，需单独列明代理人姓名、职务及授权范围（如“全权处理协议履行中的养护对接、费用确认等事宜”），并附加加盖公章的《授权委托书》作为协议附件。这一细节能避免后期因“签字人无权限”引发的纠纷——我曾参与调解过一起案例，因乙方签约人仅是普通业务员，未获公司授权，导致甲方拒绝承认协议效力，最终双方耗时两个月重新补签，影响了绿植进场时间。

二、服务内容约定：从“买绿植”到“买服务”的核心

2.1绿植清单与适配要求

这是协议的“服务蓝图”，需逐项明确：

品种与数量：按摆放区域（如前台、办公区、会议室）分列绿植品种（如绿萝、虎皮兰、琴叶榕）、规格（高度/冠幅，例：绿萝垂挂长度≥80cm）、数量（例：前台区1盆、办公区每10㎡1盆）。需特别标注“备选品种”——比如甲方指定的琴叶榕若因季节原因暂无法供应，乙方可用同规格橡皮树替代，避免因单品种断供影响服务。

摆放位置与效果图：附具体摆放点位图（可手绘标注“3楼大厅东南角”“202办公室窗台”），有条件的可提供实景效果图，明确绿植与家具、灯光的搭配要求（例：喜阴植物避免正对落地窗）。

2.2养护服务标准

绿植租赁的核心是“养”而非“租”，养护标准需细化到“可量化、可检查”：

日常养护：包括浇水（夏季每3天1次，冬季每7天1次，具体根据植物品种调整）、叶片清洁（每周用软布擦拭1次，避免水渍残留）、枝叶修剪（黄叶、枯叶当日清理，徒长枝每月整型）。

专业维护：每季度1次土壤检测（pH值需保持5.5-7.0），每半年1次根系检查（烂根率超过20%需换盆），病虫害防治（发现红蜘蛛、蚜虫24小时内用药，连续治理3天）。

应急响应：绿植出现枯萎、严重病虫害等问题，乙方需在接到通知后48小时内完成更换，更换绿植需与原品种、规格一致。我曾遇到客户反映某租赁公司的养护员“浇水全凭感觉”，导致多肉植物烂根，后来协议中增加“按品种制定浇水时间表”后，类似问题减少了80%。

2.3服务期限与调整

服务期限一般约定为12个月（可续签），若甲方需缩短或延长，需提前30日书面通知乙方。期间甲方因装修、布局调整等原因需变更摆放位置，乙方应配合调整（3次以内免费，超过部分收取单次50元人工费）——这一弹性条款既保障甲方的灵活性，也避免乙方因频繁调整增加成本。

三、权利与义务：平衡双方的“责任天平”

3.1甲方权利与义务

权利：

对绿植品种、养护质量提出书面整改要求（乙方需在3个工作日内反馈处理方案）；

定期（每月1次）核查乙方养护记录（包括浇水时间、修剪情况、病虫害处理等）；

服务期满后，可优先以市场折扣价购买租赁绿植（通常为租金总额的30%-50%）。

义务：

提供适合绿植生长的环境（如避免空调直吹、确保通风良好），若因甲方人为损坏（如员工泼水、挪作他用）导致绿植死亡，需按市场价赔偿（赔偿金额=该绿植月租金×6）；

配合乙方养护人员进场（提前1天告知门禁密码或安排对接人），不得无故阻挠正常养护。

3.2乙方权利与义务

权利：

因甲方环境不达标（如长期密闭无光照）导致绿植无法存活，乙方可提出环境改善建议，若甲方拒不配合，乙方有权单方面调整绿植品种（如更换为更耐阴的龟背竹）；

按协议收取租金及额外服务费用（如加急更换、特殊造型修剪）。

义务：

养护人员需统一着装、佩戴工牌，进场前出示健康证明（避免带入病菌）；

每月向甲方发送《绿植养护月报》，包含植物生长状态、下月养护重点（如冬季增温补光提醒）；

对甲方场所内的其他物品尽到保护义务（如移动绿植时避免碰撞家具，养护后清理地面水渍）。

四、费用与支付：算清“