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2025最新学生意外伤害处理流程

一、总则

为规范学生在校（或园）期间意外伤害事件的应急处理，保障学生生命健康权益，明确学校、教职工、家长及医疗机构的职责，依据《学生伤害事故处理办法》《中小学幼儿园安全管理办法》等相关法规，结合2025年校园安全管理要求，制定本流程。本流程适用于幼儿园、义务教育阶段学校及高中阶段学校，涵盖课堂教学、体育活动、课间休息、校内设施使用、集体活动（如研学、运动会）等全场景下的意外伤害事件。

二、处理原则

1.生命至上，优先救治：第一时间抢救受伤学生，确保生命安全，严禁因责任争议延误救治。

2.快速响应，规范处置：按“现场急救→报告备案→调查处理→善后跟进”流程有序操作，避免因处理不当扩大损失或引发纠纷。

3.客观公正，依法依规：以事实为依据，遵循相关法律法规（如《民法典》侵权责任编），明确责任划分，保护学生、学校及教职工合法权益。

4.家校协同，信息透明：及时与家长沟通事件进展，避免隐瞒或误导，共同做好学生心理安抚与后续关怀。

三、处理流程详解

（一）第一时间：现场紧急处置（黄金5-10分钟）

目标：控制伤害恶化，稳定学生状态。

1.发现与呼救：

教职工（教师、保育员、保安等）或学生发现意外后，立即大声呼救（如“有学生受伤，快来人！”），并第一时间查看学生伤情。

若伤情轻微（如轻微擦伤、扭伤），现场教职工可直接处置；若伤情较重（如骨折、大出血、昏迷、呼吸困难），必须立即启动紧急救援。

2.初步急救：

止血：用干净纱布/毛巾按压伤口（避免直接用手接触伤口），若出血量大（如动脉破裂），用止血带（或布条）在近心端绑扎（每隔1小时放松1-2分钟，避免组织坏死），并标注绑扎时间。

骨折固定：勿随意移动骨折部位，用木板/硬纸板固定伤肢（超出骨折上下关节），用绷带/布条捆绑（松紧适度）。

心肺复苏（CPR）：若学生无呼吸、心跳（如溺水、电击），立即拨打120并开始CPR（按压频率100-120次/分钟，深度5-6厘米，每按压30次人工呼吸2次）。

窒息处理：若异物卡喉（如食物、玩具），5岁以下幼儿采用“背部拍击+胸部冲击法”（将幼儿俯卧于手臂，头低脚高，拍击肩胛骨中间5次；无效则翻转仰卧，按压胸骨下半段）；5岁以上学生可采用“海姆立克急救法”（从背后环抱，一手握拳顶住肚脐上方两横指，另一手按压拳头快速向上冲击）。

3.保护现场：

若意外涉及设施故障（如楼梯护栏松动、体育器材断裂）、他人侵权（如学生打闹导致伤害），现场教职工需拍照/录像记录现场原状（包括学生位置、受伤部位、相关物品），并保留目击学生（或教职工）信息（后续调查用）。

（二）第二步：紧急报告与送医（10-30分钟内）

目标：启动校内应急机制，确保专业医疗介入。

1.校内报告：

现场教职工立即向班主任/年级组长报告（口头+简要描述伤情，如“三年级2班小明在操场跑步摔倒，膝盖流血不止”），班主任/年级组长5分钟内向学校安全管理部门（如德育处、后勤处）和校领导（校长/分管副校长）报告。

若伤情严重（如昏迷、大出血、疑似骨折或内脏损伤），现场教职工或班主任需直接拨打120急救电话（明确说明：学校地址、学生年龄、主要症状、已采取的急救措施），并同步通知校医（如有）到场协助。

2.送医安排：

自行送医（伤情较轻，如轻度扭伤、小面积擦伤）：由班主任或家长陪同前往附近正规医院（优先选择二级及以上医院），途中持续观察学生状态（如意识、呼吸）。

紧急送医（伤情危重）：120到达前，教职工需维持现场秩序，避免围观；120到达后，配合医护人员将学生抬上救护车（优先使用担架，避免二次损伤），并安排1-2名教职工（或班主任）随车陪同（携带学生医保卡、既往病历、家长联系方式）。

特殊情形：若学生为过敏体质（如食物过敏、药物过敏），随行人员需提前告知医护人员（如“该学生对花生过敏”“曾有青霉素过敏史”）。

（三）第三步：校内备案与通知家长（同步进行）

目标：完善记录，畅通家校沟通。

1.校内备案：

班主任或安全管理员需在学生送医后30分钟内填写《学生意外伤害登记表》（内容包括：时间、地点、事件经过、伤情描述、初步处理措施、送医医院及陪同人员、现场目击者信息），并附现场照片/视频（如有）。

学校安全管理部门（或德育处）需在2小时内将事件上报至上级教育主管部门（如区县教育局安全科），重大事故（如重伤、死亡）需立即电话报告并后续提交书面说明。

2.家长通知：

班主任需在学生送医后15-30分钟内联系家长（优先使用电话，避免仅发短信/微信），告知以下信息：

?事件发生的大致情况（如“孩子在体育课跑步时摔倒，膝盖受伤”）；

?当前已采取的措施（如“校医已初步处理，已拨打120送往XX医院”）；

?学校陪同人员（如“班主任张老师已随车去医院”）；

?医院地址及预计到