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2025国考云南铁路公安局申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

云南铁路公安局在2023年工作中发现，部分高铁站因旅客携带违禁品导致安检效率降低，影响出行体验。请根据给定材料，概括当前安检工作中存在的具体问题，并分析问题产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）

答案1：

当前安检工作存在以下问题：一是旅客违禁品认知不足，部分旅客因不了解规定携带易燃易爆品；二是安检流程繁琐，高峰期排队时间长，旅客配合度不高；三是部分安检人员业务不熟练，对新型违禁品识别能力不足；四是宣传力度不够，车站广播、显示屏等提示信息不够醒目。问题产生的原因包括：旅客安全意识薄弱、铁路部门宣传不到位、安检人员培训不足、技术设备更新滞后等。

解析1：

本题考查考生对材料信息的归纳能力。答案需围绕“问题”和“原因”两个维度展开，结合材料中的具体案例（如旅客误带打火机、安检人员误判等），避免主观臆断。原因分析需从旅客、部门、技术等多角度切入，体现逻辑性。

题目2（15分）：

云南铁路公安局在调研中发现，部分山区车站因交通不便导致旅客求助渠道不畅，影响服务体验。请根据给定材料，概括旅客求助渠道不畅的具体表现，并分析其产生的原因。（要求：条理清晰，不超过300字）

答案2：

具体表现为：一是山区车站电话信号弱，旅客求助电话难接通；二是缺乏线上求助平台，老年人不会使用智能手机；三是车站求助窗口设置不合理，位置偏僻；四是安保人员巡视频率低，无法及时响应。原因包括：山区基础设施薄弱、铁路部门未针对性优化求助渠道、旅客数字化技能不足、安保力量分配不均等。

解析2：

本题需聚焦“求助渠道”问题，答案应从“表现”和“原因”两方面展开，结合山区车站的实际情况（如信号覆盖不足、老年人群体比例高等），避免泛泛而谈。原因分析需结合铁路管理、技术应用、旅客群体特征等角度。

题目3（15分）：

云南铁路公安局在2023年工作中发现，部分车站因旅客携带大件行李导致候车室拥挤，影响乘车秩序。请根据给定材料，概括大件行李管理存在的问题，并分析问题产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）

答案3：

存在的问题：一是车站未设置专门的大件行李存放区，旅客临时堆放占用通道；二是安检人员对大件行李尺寸规定宣传不足，旅客误带超限物品；三是高峰期行李搬运服务缺位，旅客自行搬运造成拥堵；四是部分车站因空间有限，难以增设行李暂存设施。原因包括：管理规划不足、宣传不到位、服务设施不完善、旅客配合度不高。

解析3：

本题需围绕“大件行李管理”展开，答案应从“问题表现”和“原因分析”两方面入手，结合车站实际场景（如候车室通道狭窄、行李堆放杂乱等），避免脱离材料。原因分析需从管理、设施、旅客行为等角度切入。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

云南铁路公安局在调研中发现，部分车站因旅客携带违禁品引发安检纠纷，影响乘车体验。请结合给定材料，提出提升安检效率、减少纠纷的具体措施。（要求：针对性强，措施具体可行，不超过400字）

答案4：

提升安检效率、减少纠纷的措施包括：一、加强宣传引导，通过车站广播、电子屏、宣传折页等方式普及违禁品规定；二、优化安检流程，推行“预检+重点检查”模式，缩短排队时间；三、提升安检人员业务能力，定期开展专业培训，提高新型违禁品识别能力；四、设立旅客咨询台，安排专人解答疑问，避免因误解引发纠纷；五、引入智能安检设备，如X光机辅助识别系统，提高安检精准度。

解析4：

本题要求提出“措施”，需从“宣传、流程、人员、技术”四个维度展开，结合铁路安检实际（如打火机、管制刀具等常见违禁品），避免空泛建议。措施应具有可操作性，如“宣传折页”“智能安检设备”等。

题目5（20分）：

云南铁路公安局在调研中发现，部分山区车站因交通不便导致旅客求助困难。请结合给定材料，提出优化山区车站求助渠道的具体措施。（要求：措施具体可行，有针对性，不超过400字）

答案5：

优化山区车站求助渠道的措施包括：一、改善通信设施，为山区车站配备信号增强设备，确保求助电话畅通；二、设立线上线下求助平台，开通微信公众号、小程序等，并安排专人在线解答；三、在车站显眼位置设置求助按钮，并张贴求助流程图；四、增加安保人员巡视频率，尤其在夜间和高峰时段加强巡逻；五、与当地政府合作，建立紧急救援联动机制，确保旅客遇险时能得到及时救助。

解析5：

本题需针对“山区车站求助困难”问题，措施应从“通信、线上平台、线下设施、安保、联动”五个方面展开，结合山区特点（如信号覆盖差、交通不便等），避免提出脱离实际的建议。措施应具有针对性，如“信号增强设备”“微信公众号”等。

三、综合分析题（共1题，25分）

题目6（25分）：

云